Senior Technical Support Specialist (SL2)

Описание роли

Мы ищем талантливого специалиста по технической поддержке уровня SL2 для работы с нашими клиентами, расположенными в США, Канаде и странах ЕС. Ваша основная задача будет заключаться в предоставлении поддержки клиентам на местах, управлении заявками и анализе логов. Вы также будете участвовать в создании и управлении простыми веб-сайтами и разрабатывать сценарии интеграции.

Уникальность вакансии

Работа в комфортных условиях без бюрократии, с сильной командой и возможностью видеть конечный результат своей работы. Компания поддерживает развитие своих сотрудников, предоставляя возможность обучения и оплату курсов английского языка. Зарплата выплачивается в долларах США, а также предусмотрены регулярные ревью.

О компании

Наша компания обслуживает тысячи бухгалтерских фирм по всему миру, предоставляя продукт, который действительно помогает людям упростить жизнь. Руководство компании предано развитию продукта и имеет глубокое понимание потребностей рынка, что делает нас лидерами в области онлайн-налоговых услуг в США более 10 лет.