Разработчик для автоматизированного обслуживания через WhatsApp (AI)

Описание роли

Ваша задача как разработчика автоматизированного обслуживания через WhatsApp заключается в создании инновационного решения для агентства путешествий, фокусируясь на безопасности данных и техническом уровне. Вы будете работать с автоматизированными системами, которые обеспечивают эффективное взаимодействие с клиентами, используя передовые технологии, такие как LLM Open-Source (Llama 3 или выше). Ваша роль будет ключевой в обеспечении качества обслуживания и удовлетворенности клиентов, включая создание системы, которая учитывает эмоциональное состояние пользователей и оперативно реагирует на их запросы.
В ежедневные обязанности войдут:
• Разработка и внедрение решения для автоматизированного обслуживания через WhatsApp.
• Реализация системы LLM на вашей VPS, без использования внешних API.
• Создание архитектуры агентов, включая оркестратор и специализированные агенты для различных областей (логистика, активные мероприятия и общая информация).
• Взаимодействие с клиентами для получения обратной связи и улучшения системы на основе их отзывов.
• Проектирование и интеграция API для WhatsApp, включая панели логов для мониторинга работы системы.
• Обучение и тестирование ИИ для повышения эффективности ответов на запросы.
• Составление отчетов о работе системы и предложений по её оптимизации.
• Поддержка и обновление программного обеспечения для обеспечения безопасности и актуальности.

Уникальность вакансии

Данная позиция предлагает уникальную возможность работать над высокотехнологичным проектом в сфере автоматизации обслуживания. Вы будете частью команды, работающей над созданием решения, которое не только улучшает качество обслуживания клиентов, но и обеспечивает высокий уровень безопасности данных. Проект включает в себя использование передовых технологий, что позволит вам развивать свои навыки в области AI и разработки. Кроме того, вы получите возможность работать удаленно, что обеспечит гибкость в рабочем графике и комфортные условия для выполнения задач.

О компании

Компания, с которой вы будете сотрудничать, специализируется на разработке решений в области автоматизации для различных секторов, включая туризм. Она активно использует современные технологии и нацелена на создание инновационных продуктов, которые соответствуют высоким стандартам безопасности и эффективности. В команде работают профессионалы с опытом в области разработки программного обеспечения и AI, что создает возможности для обмена знаниями и профессионального роста. Команда ценит креативность и инициативность, что способствует созданию уникальных решений для клиентов.