Product Manager / Business Analyst

Что за роль

В этой роли вы будете отвечать за анализ бизнес-процессов и оптимизацию внутренних сервисов поддержки клиентов. Выявление узких мест и предложение решений для автоматизации процессов станет вашей основной задачей. Вы будете прорабатывать идеи из продуктового бэклога, формировать требования и описывать пользовательские сценарии. Ваши обязанности будут включать контроль внедрения решений и оценку их эффективности после релиза. Это работа на стыке бизнеса, разработки и операционных команд, что требует системного мышления и инициативности.

Что важно знать

Компания предлагает работу в современном офисе на Кипре с минимальной бюрократией и возможностью влиять на развитие продуктов. Вы будете работать в команде профессионалов, решая интересные задачи и реализуя собственные идеи. Также предусмотрены возможности для обучения и профессионального развития, а также дополнительные оплачиваемые выходные.

О компании

Компания является международной продуктовой IT-компанией, занимающейся разработкой и поддержкой решений для клиентской поддержки.