Специалист по мониторингу платежных транзакций

Что за роль

Специалист по мониторингу платежных транзакций отвечает за полный контроль платежной активности для приоритетных клиентских аккаунтов. Роль предполагает углубленное понимание поведения клиентов и анализ транзакций, что критично для успешного функционирования платежной инфраструктуры компании.

Что предстоит делать

• Поддерживать постоянный контроль за платежной активностью для назначенного портфеля клиентов
• Мониторить активность по аккаунту, пользовательскому ID, email, транзакциям и другим параметрам
• Анализировать успешные и отклоненные платежи, выявлять паттерны отказов
• Исследовать причины индивидуальных неудач транзакций и определять коренные причины
• Проверять коды ответов эмитента, ошибки шлюза и результаты аутентификации
• Настраивать логику маршрутизации на основе анализа производительности транзакций
• Вести актуальные записи о проблемах с платежами и действиях, предпринятых для их решения

Что важно знать

Компания предлагает конкурентоспособный пакет зарплаты с бонусами за производительность, а также возможность быстрого карьерного роста в сфере высоких объемов обработки платежей. Офис в Лимассоле обеспечивает комфортные условия работы с возможностью гибкой настройки рабочего места.