Оператор обработки входящих сообщений

Описание роли

На позиции **Оператора обработки входящих сообщений** в образовательном проекте вы станете ключевым специалистом, отвечающим за оперативную коммуникацию с аудиторией. Ваша основная задача — принимать и обрабатывать входящие SMS-сообщения, вести переписки в мессенджере и предоставлять клиентам актуальные информационные материалы. Вы будете взаимодействовать с пользователями, отвечать на их вопросы и помогать им в навигации по образовательным программам проекта. Работа предполагает не только ручную обработку запросов, но и участие в улучшении шаблонов ответов и стратегии коммуникации, что позволит сделать процесс ещё более эффективным.

Что делает эту вакансию особенной

* Полностью удалённый формат работы — вы сами выбираете, где и когда выходить онлайн;
* Свободный график — требуется уделять всего 2–3 часа в день, при этом время распределяете самостоятельно;
* Ежедневные выплаты — стабильный доход от 89 000 ₽ в месяц с выплатой средств каждый день;
* Программа обучения — мы проводим вводные курсы и поддерживаем постоянное развитие навыков коммуникации;
* Карьерный рост — возможности перейти на более высокие позиции в проекте по результатам работы и отзывам пользователей.

О компании

Мы — современный EdTech-проект, который предлагает дистанционные образовательные курсы для широкого круга слушателей. Наша миссия — сделать обучение доступным и удобным, используя инновационные технологии и эффективные методики. В коллективе ценят инициативу, внимательность к деталям и желание развиваться. Каждый сотрудник получает поддержку менторов и руководства, а успехи отмечаются бонусами и дополнительными возможностями для роста.