Младший аналитик технической поддержки

Что за роль

Младший аналитик технической поддержки играет ключевую роль в взаимодействии с заказчиками на этапе технической поддержки. Основная задача заключается в разработке и поддержке документации по системе, а также описании бизнес-процессов с использованием BPMN и UML.

Что предстоит делать

  • Взаимодействовать с заказчиком на этапе технической поддержки
  • Разрабатывать и поддерживать документацию по системе
  • Описывать бизнес-процессы с помощью BPMN и UML
  • Ставить задачи разработчикам по доработкам и исправлению ошибок

Что потребуется

  • Работоспособность и умение работать в команде
  • Знание бухгалтерского учёта
  • Навыки грамотного и вежливого устного и письменного общения
  • Приветствуется знание SQL, Jexl, Java, Xml, Html

Что важно знать

Роль предполагает активное взаимодействие с командой разработчиков и заказчиками, что требует хороших коммуникативных навыков и способности к описанию сложных процессов. Это отличная возможность для начинающего специалиста развить свои навыки в аналитике и технической поддержке.

Оценка вакансии
6.5 / 10
Вакансия предлагает четкие задачи и требования, однако не указаны условия работы и зарплата. Роль подходит для начинающего специалиста, желающего развить навыки в аналитике.
Опубликовано:

Будьте в курсе новых вакансий

Подпишитесь на наш Telegram-канал