Менеджер-стажёр по работе с VIP-клиентами

Описание роли

Менеджер-стажёр по работе с VIP-клиентами отвечает за персональное сопровождение клиентов высокого уровня, презентацию и продажу уникальных экспонатов галереи подарков Stargift. Вы будете знакомить гостей с автографами, редкими коллекционными книгами и предметами искусства, выявлять потребности и предлагать эксклюзивные решения. Эта позиция предполагает активную коммуникацию, умение убеждать и выстраивать долгосрочные отношения с VIP-клиентами, а также вклад в выполнение коммерческих целей галереи.

Основные задачи:
• Ведение персональных консультаций и продаж экспонатов за счёт грамотного выявления потребностей VIP-гостей;
• Подготовка и организация частных показов, тематических мероприятий и экскурсий для клиентов;
• Сотрудничество с отделами закупок и маркетинга для оперативного обеспечения интересных лотов;
• Поддержание порядка и презентабельного вида экспозиционных залов;
• Внутренняя коммуникация: отчётность по продажам, предложение идей для продвижения и улучшения клиентского опыта;
• Участие в обучающих сессиях и мастер-классах по искусству и коллекционному бизнесу.

Особенности вакансии

• График работы 2/2, смены по 8–10 часов — удобный баланс работы и отдыха;
• Конкурентная система оплаты: фиксированный оклад 36 690 ₽ + процент с продаж и бонусы за выполнение KPI;
• Средний доход стажёра составляет от 100 000 до 150 000 ₽ в месяц;
• Работа в галереях премиум-класса в ТЦ «Времена года», «Гименей» и «DreamHouse»;
• Внутренние тренинги по искусству, продажам и коммуникациям — мы инвестируем в ваш профессиональный рост;
• Возможность развития карьеры: от стажёра до менеджера и руководителя отдела VIP-продаж.

О компании

Stargift — галерея подарков для тех, у кого уже есть всё. Мы объединяем мир искусства, спорта, кино и музыки через уникальные коллекционные предметы: автографы знаменитостей, редкие книги и редкие сувениры. Наша миссия — создавать эмоциональные впечатления и эксклюзивные возможности для клиентов, ценящих историю и ценность редких артефактов. В команде Stargift вы станете частью профессионалов, увлечённых искусством и результатом, и получите доступ к закрытым аукционам и международным выставкам.