Менеджер по сопровождению клиентов в банковской сфере (без опыта)

Описание роли

На позиции Менеджера по сопровождению клиентов в банковской сфере вы станете важным звеном в поддержании высокого уровня обслуживания клиентов компании. Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении качественного взаимодействия с клиентами, предоставлении им необходимой информации и помощи при использовании нашей онлайн-платформы. Эта роль требует активного общения и стремления к созданию долгосрочных отношений с клиентами. Вы будете работать в дружелюбной команде, где ценится стабильность и развитие сотрудников.
Ваши ключевые задачи:
• Работа с действующими клиентами компании, поддержание их удовлетворенности.
• Предоставление отчетных документов для клиентов по запросу, обеспечение прозрачности в работе.
• Привлечение новых клиентов и партнеров к сотрудничеству, активное развитие клиентской базы.
• Консультация клиентов по работе платформы, помощь в решении возникающих вопросов.
• Выполнение планов по заведению заявок, работа с внутренними системами отчетности.
• Участие в обучении новых сотрудников, обмен опытом с коллегами.
• Участие в корпоративных мероприятиях, поддержание корпоративной культуры.

Уникальность вакансии

Работа в «Бизнес системе» предоставляет уникальные возможности для роста и развития в динамично развивающейся финтех-компании. Мы акцентируем внимание на поддержке наших сотрудников, предлагая обучающие программы и менторство. Вы будете частью дружелюбного и профессионального коллектива, что позволит вам чувствовать себя комфортно и уверенно. Кроме того, мы предлагаем стабильную заработную плату, а также возможность карьерного роста в рамках компании. Запуск удаленной работы позволяет вам находиться в удобном для вас месте, что создает дополнительные преимущества.

О компании Бизнес система

«Бизнес система» — это современная финтех-компания, специализирующаяся на разработке решений для работы с крупнейшими банками страны. Мы предлагаем уникальную онлайн-платформу, которая значительно упрощает взаимодействие бизнеса с финансовыми учреждениями. Наша компания активно растет и развивается, поддерживая устойчивую корпоративную культуру, где каждый сотрудник ценен и имеет возможность внести свой вклад в общий успех. Мы гордимся тем, что команда нашей компании состоит из высококвалифицированных специалистов, и мы всегда ищем новые таланты, которые помогут нам добиться еще больших успехов.