Менеджер по продажам (luxury)

Описание роли

В должности Менеджера по продажам luxury вы станете лицом консьерж-сервиса, ориентированного на премиальный сегмент. Вашей ключевой задачей будет оперативная и профессиональная поддержка VIP-клиентов: от первичного обращения до полного закрытия заказа. Вы будете общаться через мессенджеры и социальные сети, обеспечивая быстрый отклик (не более 15 минут) и демонстрируя высокий уровень клиентоориентированности. В скоуп обязанностей входит поиск брендовых товаров по запросу, проверка наличия нужных размеров, оформление заказов и передача информации байерам, консультирование по альтернативным вариантам, а также информирование клиента о статусе каждого этапа сделки.

Уникальность вакансии

Наша компания работает с самыми востребованными домами моды: Chanel, Hermes, Cartier и другими мировыми лидерами. Здесь нет «серых» схем — только прозрачные продажи люксовых товаров и высокая ответственность за качество сервиса. Мы предлагаем готовые скрипты общения, регулярное обучение по продажам и персональную поддержку опытных менеджеров. Конкурентное вознаграждение включает фиксированную ставку и высокий процент от сделки, что позволяет мотивированным специалистам зарабатывать значительно больше рынка. Работа в международном консьерж-сервисе даёт возможность развивать навыки luxury-продаж, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и повышать собственную экспертизу в сегменте high-end.

О компании

Наш консьерж-сервис специализируется на подборе и доставке эксклюзивных товаров из мировых бутиков для взыскательных клиентов. Мы ценим аккуратность, ответственность и любовь к роскоши. Благодаря тесным связям с поставщиками в Европе и Азии, мы обеспечиваем доступ к редким моделям и лимитированным коллекциям. В команде — профессионалы с многолетним опытом в fashion-индустрии, которые делятся лучшими практиками в продажах и сервисе. Присоединяясь к нам, вы получаете не только стабильную занятость и гибкий формат работы, но и возможность профессионального роста внутри быстро развивающегося бизнеса.