Менеджер по продажам и сопровождению клиентов

Что за роль

Менеджер по продажам и сопровождению клиентов в бюро путешествий «Ща» отвечает за активный поиск и привлечение клиентов, а также за их сопровождение на всех этапах. Роль предполагает как креативные, так и операционные задачи, включая оформление договоров и работу с CRM.

Что предстоит делать:
• вести диалог с клиентами и помогать им выбрать «своё» путешествие;
• активно искать новые выходы на лиды, используя переписки и email-коммуникации;
• готовить отчёты со статистикой и сопровождать клиента на этапе бронирования;
• выполнять ежемесячный план продаж и предлагать идеи для улучшения процессов;
• участвовать в тестировании новых механик продаж и передавать инсайты отделу маркетинга.

Что важно знать

Работа в данной роли требует проактивности и инициативности, так как важна не только закрытие сделок, но и постоянное взаимодействие с клиентами. Гибкий график позволяет эффективно организовать рабочее время, а возможность влиять на процессы и предлагать идеи делает роль интересной и динамичной.

Партнёрское размещение. ERID 2W5zFHoQEpH Партнёрское размещение. ERID 2W5zFJWuthw