Менеджер по обработке заявок

Что за роль

В этой роли менеджер по обработке заявок будет отвечать за приём и обработку поступающих запросов от клиентов. Основные задачи включают консультирование клиентов по услугам компании, внесение информации в рабочую систему и поддержание актуальности данных.

Что предстоит делать:
• Приём и обработка поступающих заявок
• Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании
• Внесение информации в рабочую систему и поддержание актуальности данных
• Ведение базовой отчётности
• Передача обработанных обращений в профильные отделы
• Контроль корректности заполнения информации

Что важно знать

Эта позиция предлагает стабильную заработную плату и возможность профессионального развития. Обучение перед началом работы и сопровождение в период адаптации помогут новым сотрудникам быстро влиться в рабочий процесс. Также предусмотрены перспективы карьерного роста внутри команды, что делает эту вакансию привлекательной для тех, кто ищет долгосрочные возможности.