Менеджер онлайн поддержки

Что за роль

Менеджер онлайн поддержки отвечает за взаимодействие с пользователями компании через текстовые сообщения. Роль предполагает работу из дома с гибким графиком, что позволяет находить баланс между личной жизнью и работой.

Что предстоит делать:
• Коммуницировать с пользователями без звонков;
• Создавать короткие текстовки для отправки пользователям;
• Взаимодействовать с куратором команды для обучения и отчетности.

Что важно знать

Работа предполагает свободные часы (от 5 часов подряд в день), что позволяет гибко подстраивать график под личные нужды. Доход формируется на основе результатов, что дает возможность роста вместе с опытом и эффективностью в команде.

О компании

Динамичная и современная компания с акцентом на удаленную работу и поддержку своих сотрудников на всех этапах обучения.