Менеджер онлайн-чата

Что за роль

Менеджер онлайн-чата отвечает за поддержку пользователей, консультируя их по готовым шаблонам и передавая сложные обращения специалистам. Роль подходит тем, кто хочет работать удаленно и готов к частичной занятости.

Что предстоит делать:
• Отвечать пользователям по готовым шаблонам;
• Консультировать по базовым вопросам;
• Передавать сложные обращения специалистам;
• Вести краткую отчётность;
• Поддерживать доброжелательное общение;
• Работать на платформе работодателя.

Что важно знать

Занятость составляет от 2 до 5 часов в день, с возможностью еженедельных выплат и бесплатным обучением. Это отличная возможность для тех, кто ищет гибкий график работы и хочет развиваться в сфере клиентской поддержки.

О компании

Компания предоставляет платформу для удаленной работы и обучения, однако конкретные факты о компании не указаны.