IT System Administrator Intern (Remote)

Описание роли

На позиции стажера системного администратора в компании Voltus вы станете частью динамичной команды, работающей в сфере интеллектуальных решений для энергетической сети. Ваша основная задача будет заключаться в поддержке IT-операций для 250 сотрудников, работающих удаленно по всему миру. Вы будете обеспечивать первый и второй уровни технической поддержки, управляя инцидентами через систему Zendesk и помогая в управлении активами IT. Эта роль предоставит вам уникальную возможность получить практический опыт в управлении корпоративными IT-операциями, а также будет включать обучение от опытных специалистов в области IT.

Ваши ключевые задачи:
• Поддержка IT-операций для удаленной организации из 250 человек.
• Предоставление первой и второй линии технической поддержки для различных приложений.
• Управление инцидентами через Zendesk и оптимизация рабочих процессов в системе.
• Помощь в управлении активами IT и поддержка реализации политик хранения данных.
• Администрирование платформ Google Workspace и Microsoft 365.
• Получение практического опыта в решении реальных задач в области IT.
• Работать непосредственно с менеджером по IT и системными администраторами.

Уникальность вакансии

Работа в Voltus предоставляет уникальную возможность для стажеров в IT-сфере. Вы будете иметь доступ к современным инструментам и технологиям, что позволит вам развивать свои навыки и углублять знания в области ITIL и управления IT-услугами. В компании практикуется индивидуальный подход к каждому стажеру, что обеспечивает качественное наставничество и поддержку. К тому же, работа в полностью удаленной среде с гибким графиком даст вам возможность эффективно балансировать между учебой и работой, получая при этом опыт, который будет полезен в дальнейшей карьере.

О компании Voltus

Voltus — это стартап в области энергетики, который делает акцент на предоставлении интеллектуальных решений для энергетических сетей. Мы стремимся к обеспечению безопасной, надежной и соответствующей нормативным требованиям платформы для наших клиентов и партнеров. Наша IT-команда играет ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы технологий, исключительного пользовательского опыта и управления инфраструктурой для нашей полностью удаленной глобальной рабочей силы. Мы гордимся тем, что предоставляем нашим стажерам возможность развивать навыки и получать опыт работы в высокотехнологичном окружении.