Head of VIP Retention
Описание роли
В роли Head of VIP Retention вы будете отвечать за разработку и реализацию комплексной стратегии удержания самых ценных клиентов — VIP-сегмента. Вы будете тесно взаимодействовать с командами CRM, маркетинга и аналитики для сегментации аудитории, построения персональных предложений и программ лояльности, а также контролировать ключевые метрики (LTV, ARPU, churn rate). Ежедневные задачи включают разработку промо-кампаний, управление VIP-бюджетом, анализ эффективности акций, настройку триггерных рассылок и проведение A/B-тестов для повышения показателей удержания.
Особенности вакансии
* Полностью удалённый формат без микроменеджмента — вы сами планируете свой рабочий график.
* Конкурентная зарплата до 6000 USD и прозрачная бонусная система за достижение ключевых KPI.
* Гибкость в выборе инструментов: вы можете использовать любые CRM-системы, BI-инструменты и аналитические платформы.
* Поддержка профессионального роста: выделенный бюджет на обучение, сертификации и участие в профильных конференциях.
* Работа в динамичном iGaming-проекте с амбициозными планами на расширение VIP-портфеля.
О компании
Мы — быстрорастущая международная iGaming-компания, специализирующаяся на разработке инновационных казино-продуктов и качественном сервисе для VIP-игроков. Наша миссия — обеспечить высочайший уровень персонализированного обслуживания и сделать игровой опыт клиентов незабываемым. Среди наших ценностей — ответственность, креативность и внимание к деталям. Команда объединяет профессионалов разных стран: маркетологов, аналитиков, дизайнеров и разработчиков, работающих в единой экосистеме.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram