Growth Lifecycle Coordinator — Activation & Under 18

Описание роли

В роли Growth Lifecycle Coordinator вы станете важным членом команды, отвечающим за эффективность и постоянное совершенствование процессов активации для сегмента Kids и Teens в компании Inter. Ваша основная задача состоит в том, чтобы балансировать производительность, опыт клиентов и соответствие законодательству, что является ключом к успешному запуску новых инициатив. Вы будете работать в динамичной среде, ориентированной на цифровые решения, и ваша работа будет влиять на развитие продуктов, предназначенных для молодежной аудитории. Ваша роль включает в себя управление многими аспектами, от стратегического определения целей до непосредственного взаимодействия с командой разработки и маркетинга. Ваши ключевые задачи: • Лидирование и развитие многопрофильной команды, включая регулярные 1:1, обратную связь и установление стандартов качества. • Определение и мониторинг OKR для активации и роста, приоритизация дорожной карты на основе влияния на метрики. • Организация процессов onboarding и CRM, включая сегментацию и коммуникацию по различным этапам. • Обеспечение соблюдения норм и стандартов в работе с продуктами для детей и молодежи, включая законодательные аспекты. • Проведение A/B и многовариантных экспериментов для оптимизации процессов и обмена знаниями для улучшения результатов. • Согласование инициатив с командами продукта, инженерии, UX, данных и маркетинга, преодоление возникающих препятствий. • Управление бюджетом коммуникаций и партнерскими отношениями, мониторинг их эффективности. • Поддержание согласованности бренда и коммуникации на всех платформах и каналах.