Директор по маркетингу (CMO)

Описание роли

На позиции Директора по маркетингу (CMO) вы будете ключевым игроком в развитии маркетинговой стратегии крупной розничной сети, работающей в сфере B2C. Ваша основная задача заключается в разработке и реализации омниканальной маркетинговой стратегии, направленной на рост клиентской базы, увеличение LTV и усиление бренда. Вы будете отвечать за запуск и масштабирование цифровых сервисов, таких как мобильное приложение и программа лояльности, что повысит клиентский опыт и средний чек. Ваша роль предполагает построение бесшовного клиентского пути с использованием всех доступных каналов — от digital до офлайн-точек.

В ежедневные обязанности войдут:
• Разработка и реализация маркетинговой стратегии, включая запуск новых цифровых продуктов.
• Построение и оптимизация клиентского пути, обеспечивающего высокий уровень удовлетворенности.
• Внедрение data-driven подхода в маркетинговые кампании для повышения эффективности.
• Управление маркетинговой командой и координация с другими департаментами компании.
• Анализ больших данных о поведении клиентов для выявления инсайтов и улучшения коммуникаций.
• Управление репутацией и ценностью бренда через эффективные маркетинговые стратегии.
• Формирование и реализация программ лояльности и других инициатив для повышения удержания клиентов.
• Взаимодействие с IT и продуктовыми командами для разработки и интеграции новых цифровых сервисов.

Уникальность вакансии

Работа в крупной розничной сети представляет собой уникальную возможность для профессионалов в области маркетинга, стремящихся развивать свои навыки в динамично развивающейся среде. Вы получите доступ к ресурсам и инструментам, которые помогут вам внедрять инновационные решения и продвигать бренд на новом уровне. В компании существует поддержка инициатив сотрудников, что создает отличные условия для профессионального роста. Гибкость графика позволяет эффективно управлять рабочим временем, а конкурентоспособный оклад и бонусы делают предложение особенно привлекательным.

О компании

Крупная розничная сеть предоставляет услуги в B2C-секторе и активно развивает цифровые продукты для улучшения клиентского опыта. Компания имеет значительное присутствие на российском рынке и успешно конкурирует с другими игроками. У нее есть амбициозные планы по расширению клиентской базы и внедрению новых технологий, направленных на улучшение сервиса. Команда состоит из высококвалифицированных специалистов, готовых к внедрению новых форматов и цифровых стартапов. Основные ценности компании — это инновации, клиентский фокус и стремление к качеству.