CRM-маркетолог

Описание роли

В iSpring мы ищем CRM-маркетолога, который возьмёт на себя ответственность за выстраивание сквозных мультиканальных коммуникаций и автоматизированных автоворонок для развития рынка Северной Америки. Вы будете создавать сегментированные цепочки коммуникаций, опираясь на принципы Customer Journey Mapping, Lead Scoring и аналитические данные. Основная цель — повышение конверсии прогрева лидов и увеличение их LTV.

Ключевые задачи:
* Проектирование и оптимизация сценариев Lead Nurturing с учётом продуктового предложения и регуляторных требований GDPR/CCPA.
* Сегментация клиентской базы с использованием RFM-анализа, LTV-моделирования и поведенческих триггеров.
* Настройка автоматизированных автоворонок (Marketing Automation) в CRM-системе: построение триггерных рассылок, A/B-тестирование.
* Запуск мультиканальных кампаний: Email Marketing, мессенджеры, вебинары, social media.
* Анализ ключевых метрик: конверсии, оттока, engagement через Google Analytics 4, Power BI, Tableau.
* Обеспечение высокой доставляемости писем (Email Deliverability) и поддержание репутации домена.

Уникальность вакансии

* Полностью удалённая работа с фокусом на США и Канаду — вы можете работать из любой точки мира.
* Международный опыт в EdTech-компании: взаимодействие с командами в США, Европе, LATAM.
* Гибкость процессов: быстрые циклы согласования напрямую с владельцем и топ-менеджментом.
* Пересмотр грейдов каждые 6 месяцев для повышения компенсации и карьерного роста.

О компании

iSpring — российская ИТ-компания в EdTech с 2001 года. Наши продукты iSpring Suite и iSpring Learn применяют более 61 000 клиентов в 172 странах, включая Google, Microsoft, Harvard и Stanford. Мы ценим инновации, открытость и качество, поддерживаем экспертизу сотрудников и даём свободу реализовывать смелые идеи.

В iSpring вы получите официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соцпакет с ДМС, участие в корпоративных мероприятиях и поддержку релокации в центральный офис. Мы инвестируем в развитие специалистов — проводим внутренние тренинги, стимулируем участие в конференциях и даём доступ к профильным курсам.