Automation Engineer

Что за роль

В этой роли Automation Engineer вы будете разрабатывать и поддерживать внутренние инструменты, повышающие операционную эффективность и упрощающие процессы поддержки. Основное внимание уделяется созданию и интеграции автоматизированных решений для внутренних систем и SaaS-платформ, применяя возможности AI/Agent/MCP там, где это приносит явную пользу.

Что предстоит делать:

• Разрабатывать, поддерживать и улучшать внутренние инструменты, которые упрощают операционные процессы. • Интегрировать SaaS-платформы (например, HubSpot, Zendesk) с внутренними системами с помощью API и веб-технологий. • Оценивать, где AI-решения могут существенно улучшить рабочие процессы и инструменты. • Сотрудничать с командами по операциям, продукту и инженерии для проектирования и реализации автоматизации и инструментов с поддержкой AI.