Ассистент клиентского сопровождения
Что за роль
Ассистент клиентского сопровождения отвечает за взаимодействие с клиентами онлайн-проекта. Ваша задача будет заключаться в обработке входящих обращений, уточнении необходимых деталей и передаче запросов в нужные отделы.
Что предстоит делать:
• Быстро брать в работу новые обращения клиентов.
• Уточнять недостающие данные по регламенту.
• Вносить информацию в рабочую систему.
• Передавать обращение ответственному специалисту и обновлять статус.
• Отвечать клиентам в переписке по шаблонам.
• Фиксировать изменения по обращениям.
Что важно знать
Работа предполагает активное взаимодействие с клиентами и требует внимательности к деталям. График 4/2 с выбором смены, что позволяет гибко подстраивать рабочие часы под личные нужды. В среднем вы сможете зарабатывать около 72 000 ₽ в месяц, что делает эту позицию привлекательной для тех, кто ищет стабильное долгосрочное сотрудничество.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
