AI Engineer для FinTech

Что за роль

Роль AI Engineer в FinTech компании сосредоточена на разработке и интеграции AI-решений, работающих с реальными данными клиентов. Вы будете отвечать за создание и оптимизацию систем, использующих LLM и RAG, а также за разработку голосовых AI-ботов для автоматизации процессов в колл-центрах.

Что предстоит делать:
• Разрабатывать AI-решения для чатов, используя реальные данные клиентов (CRM, история, статусы)
• Создавать RAG-системы на основе внутренних баз знаний
• Разрабатывать голосовые AI-боты для входящих и исходящих звонков
• Интегрировать AI с внутренними системами (CRM, ERP, APIs)
• Реализовывать логику диалогов на основе бизнес-сценариев и протоколов
• Анализировать звонки: транскрипция, оценка качества, выявление отклонений
• Автоматизировать операции колл-центра и повышать эффективность агентов
• Оптимизировать задержки и стабильность AI-решений в реальном времени
• Работать с большими объемами данных (звонки, чаты, история клиентов)
• Строить и масштабировать внутренние AI-сервисы
• Сотрудничать с командами backend и DevOps для интеграции AI в продукты

Почему вакансия может быть интересна

Эта позиция предлагает возможность работать с передовыми AI-технологиями и реальными данными, что позволяет существенно влиять на бизнес-процессы компании. Вы будете частью команды, разрабатывающей инновационные решения для автоматизации и оптимизации работы колл-центров, что делает роль не только технически интересной, но и значимой с точки зрения влияния на клиентский опыт.

О компании

На данный момент информации о компании нет.