На позиции CRM-маркетолога вы возьмёте на себя полную ответственность за разработку и реализацию комплексной стратегии работы с существующей аудиторией. Вы будете курировать 2–3 ключевых проекта, анализировать клиентские сегменты, выстраивать каскадные цепочки коммуникаций и наращивать конверсию на каждом этапе воронки. В ваши задачи будут входить:
* Формирование и оптимизация CRM-стратегии на основе анализа пользовательских данных и поведения;
* Создание и запуск автоматизированных цепочек сообщений (e-mail, SMS, web push, mobile push, мессенджеры);
* Менеджмент CDP/ESP-систем (Mindbox, Exponea, Sendsay и др.) и интеграция новых инструментов;
* Участие в пресейлах: подбор технологий, презентация решений заказчику и построение дорожной карты внедрения;
* Проведение A/B-тестов, работа с метриками OR, CTR, CR, конверсией в лид или подписчика;
* Наставничество и поддержка младших специалистов: проведение воркшопов, ревью кампаний, обмен лучшими практиками.

Что делает эту вакансию особенной

E-Promo Group предоставляет возможность сочетать удалённую работу и посещение современных офисов в трёх крупнейших городах России, что позволяет сохранять гибкий график и баланс между личной жизнью и карьерой. Мы работаем в сфере digital-маркетинга на стыке IT и анализа данных, поэтому вы будете постоянно внедрять инновации: машинное обучение для персонализации сообщений, динамические триггеры на базе реального времени, AI-дополнение контента и прочие cutting-edge решения. В качестве CRM-маркетолога вы получите:
* Влияние на стратегические решения и прямой контакт с топ-менеджментом холдинга;
* Участие в крупных международных и локальных кампаниях с высокими целевыми показателями;
* Обучение у экспертов компании, внутренние курсы и возможности посетить профильные конференции;
* Гибкий бюджет на повышение квалификации и сертификации по CDP/ESP и маркетинговым инструментам;
* Сильное сообщество профессионалов и комфортная атмосфера с регулярными тимбилдингами.

О компании E-Promo Group

E-Promo Group — это один из ведущих рекламных холдингов России, объединяющий digital-агентства, аналитические подразделения и команду разработчиков. Мы создаём комплексные решения: от запуска перформанс-кампаний до разработки собственных CRM- и CDP-платформ. Среди наших клиентов — крупные e-commerce проекты, финансовые организации и ритейлеры. Мы ценим инновации, открытость и ответственность в команде: каждый сотрудник участвует в принятии решений и вносит вклад в развитие продуктов мирового уровня.

На позиции CRM-маркетолог вы будете отвечать за ведение и развитие 2–3 стратегически важных проектов CRM-маркетинга, направленных на рост конверсии и укрепление взаимодействия с аудиторией. Ваша основная задача — системное улучшение показателей CRM-каналов (доля триггерных рассылок, OR/CTR/CR, конверсия в лид/подписчика) с помощью продуманного подхода к сегментации и автоматизации коммуникаций. Вы будете:
* Проектировать и запускать каскадные цепочки коммуникаций на платформах Mindbox, Exponea, Sendsay и других CDP/ESP;
* Настраивать новые каналы: e-mail, SMS, web push, mobile push и мессенджеры (Telegram, Viber);
* Анализировать эффективность триггеров и кампаний, готовить отчёты и предлагать гипотезы по улучшению метрик;
* Участвовать в пресейлах: помогать в выборе технологических решений, адаптировать инструменты под задачу клиента;
* Наставлять и обучать начинающих специалистов, делиться best practices и поддерживать единый стандарт качества.

Требования: от 2 лет опыта в CRM-маркетинге, уверенные навыки работы с CDP/ESP (Mindbox, Exponea, Sendsay и др.), умение выстраивать сложные цепочки коммуникаций и управлять несколькими проектами одновременно.

Что делает эту вакансию особенной

E-Promo Group сочетает digital-маркетинг, IT-разработки и аналитику данных — вы получите доступ к комплексным решениям и сможете влиять на стратегию продвижения лидирующих брендов. Работая над CRM-проектами, вы столкнётесь с задачами разного уровня сложности: от автоматизации простых welcome-писем до проработки omnichannel-стратегий. Доступ к внутренним исследованиям рынка и инструментам бизнес-аналитики позволит вам быстрее тестировать гипотезы и добиваться выдающихся результатов. Гибридный формат и возможность полностью удалённой работы обеспечивают баланс между профессиональным ростом и личным временем.

О компании

E-Promo Group — крупный рекламный холдинг, работающий на стыке digital-маркетинга, IT и data-driven анализа. Мы объединяем креативные агентства, технические команды и аналитические подразделения для создания комплексных рекламных кампаний и долгосрочных коммуникационных стратегий. В портфеле E-Promo Group сотни успешных кейсов: от лидогенерации до повышения лояльности и автоматизации клиентского сервиса. Наши ценности — инновации, прозрачность и командная синергия: мы поддерживаем внутренних экспертов, поощряем обмен знаниями и даём пространство для экспериментов.

На позиции **CRM-маркетолог** вы станете ключевым экспертом, который строит персонализированные коммуникации и отвечает за жизненный цикл клиента. Ваша главная цель — увеличить удержание, средний чек и LTV за счёт оптимизации CRM-маркетинга. Вы будете:

* Настраивать и оптимизировать каскадные цепочки коммуникаций в CDP/ESP (Mindbox, Exponea, Sendsay и др.), разрабатывать сегментации и триггерные рассылки;
* Запускать e-mail, SMS, web push, mob push и мессенджер-кампании, адаптируя контент под аудитории и следя за deliverability;
* Анализировать ключевые метрики (OR, CTR, CR, конверсия в лид/подписчика), строить отчёты и выдвигать гипотезы для роста показателей;
* Проводить A/B-тестирование, экспериментировать с креативами и создавать рекомендации для продуктовой команды;
* Участвовать в пресейлах, помогать в выборе архитектуры коммуникаций, определять оптимальный стек инструментов;
* Наставлять и обучать начинающих специалистов, делиться best practices и развивать внутренние гайды по CRM.

Что делает эту вакансию особенной

В этой роли вы получите:

* Гибридный формат работы: возможность полностью удалённо или посещать наши современные офисы в Нижнем Новгороде, Москве и Санкт-Петербурге;
* Доступ к крупнейшему стеку CDP/ESP-решений (Mindbox, Exponea и другие топовые платформы) и передовым мессенджер-сервисам;
* Реальный простор для принятия решений: вы будете влиять на выбор технологических решений и стратегию коммуникаций;
* Участие в масштабных проектах холдинга, включая запуск новых продуктов и интеграцию CRM-каналов с другими бизнес-подразделениями;
* Конкурентная зарплата от 100 000 RUB, прозрачная система KPI и регулярный пересмотр вознаграждения;
* Дружная команда профессионалов, высокий уровень менторства и возможности для карьерного роста.

О компании E-Promo Group

E-Promo Group — международный digital-холдинг, работающий на пересечении маркетинга, IT, анализа данных и креатива. Мы создаём комплексные решения, которые повышают эффективность бизнеса клиентов в сегментах e-commerce, FMCG и B2B. Среди наших достижений — собственные SaaS-продукты для автоматизации маркетинга, награды профильных конференций и статус партнёра ведущих CRM-платформ. Внутри компании ценятся инновации, открытость коммуникаций и профессиональное развитие. Если вам близки эти ценности, и вы готовы вывести CRM-маркетинг на новый уровень с помощью Mindbox, e-mail и web push, мы ждём ваш отклик!

Senior CRM-маркетолог в E-Promo Group возьмет на себя стратегическое ведение CRM-проектов внутри рекламного холдинга. Вы будете формировать комплексную CRM-стратегию, включая сегментацию аудитории, настройку автоматических цепочек коммуникаций и персонализацию сообщений. В задачи также входит анализ воронки продаж, оптимизация ключевых метрик (OR, CTR, CR, LTV) и контроль финансовой эффективности кампаний. Руководство кросс-функциональной командой (CRM-специалисты, campaign-менеджеры, аналитики) позволит вам выстроить слаженный рабочий процесс и обеспечить достижение бизнес-целей.

Уникальность вакансии

E-Promo Group предлагает гибридный формат работы (удалённо и в офисах в Нижнем Новгороде, Москве или Санкт-Петербурге) и гибкий график, который легко сочетать с личными планами. Вы получите возможность работать с крупными брендами и использовать современные инструменты CRM: CDP-платформы, ESP, мессенджеры и системы персонализации. Холдинг ценит инновации и регулярно инвестирует в развитие навыков сотрудников, проводит внутренние обучающие сессии и оплачивает профессиональные курсы.

О компании

E-Promo Group — рекламный холдинг полного цикла, успешно работающий на стыке digital-маркетинга, IT и анализа данных. За более чем 15 лет на рынке компания реализовала сотни проектов для лидеров FMCG, ритейла и финансового сектора. В команде ценят креатив, ответственность и открытость: здесь вы увидите прозрачную культуру принятия решений и реальный карьерный рост. Корпоративные мероприятия, дружелюбный офис и поддержка наставников помогут вам быстрее влиться в коллектив и раскрыть свой потенциал.

На позиции Старшего CRM-маркетолога в компании E-Promo Group вы будете отвечать за построение и развитие многоканальных CRM-кампаний, способствующих удержанию клиентов и повышению LTV. Ваша ключевая задача — разработка CRM-стратегии на основе сегментации базы, персонализации и автоматизации коммуникаций через email, мессенджеры, push-уведомления и другие каналы. Вы будете координировать работу кросс-функциональной продуктовой команды (crm-специалисты, кампания-менеджеры, аналитики), планировать загрузку, распределять задачи и следить за соблюдением сроков и бюджетов.

Уникальность вакансии

E-Promo Group — это динамичный рекламный холдинг на стыке digital-маркетинга, IT и аналитики данных. Мы ценим инновации и даём свободу применять современные инструменты CRM: CDP, ESP, системы персонализации и автоматизации. У нас гибридный формат работы (удалённо или в офисах в Нижнем Новгороде, Москве и СПб), гибкий график и возможность самостоятельного планирования проектов. Вы получите полный контроль над финансовыми показателями своих кампаний и реальную практическую возможность влиять на рост ключевых метрик: OR, CTR, CR и LTV.

О компании

E-Promo Group объединяет экспертов digital-маркетинга, аналитиков и креаторов. Среди наших клиентов — международные бренды из e-commerce, FMCG и B2B-сектора. Мы регулярно проводим внутренние воркшопы и обучающие сессии, поддерживаем участие сотрудников в профессиональных конференциях и сертификациях. В команде создаётся атмосфера открытости и обмена знаниями: мы верим, что лучшая мотивация — видеть прямой результат своей работы на доходах и лояльности клиентов.