Senior Operations Manager в FinTech-проекте

Что за роль

Это старшая позиция в международном FinTech-проекте, ориентированном на платежные решения для high-risk бизнеса. Senior Operations Manager будет отвечать за управление операционными командами, оптимизацию процессов и повышение эффективности бизнеса. Важно, что работа ведется с GEO Украины, и рассматриваются кандидаты, находящиеся вне РФ, Беларуси и Узбекистана.

Что предстоит делать

• Управлять ежедневной работой нескольких операционных команд
• Координировать Team Lead’ов и контролировать выполнение KPI
• Анализировать процессы, находить точки роста и внедрять улучшения
• Оптимизировать внутренние регламенты и операционные процессы
• Выстраивать эффективное взаимодействие между подразделениями
• Участвовать в запуске новых проектов и автоматизации процессов
• Развивать команды и помогать руководителям достигать целевых показателей

Что потребуется

• Опыт работы Senior Operations Manager / Operations Lead / Head of Operations
• Опыт управления несколькими командами одновременно
• Понимание KPI, SLA и операционной аналитики
• Сильные лидерские и коммуникативные навыки
• Умение принимать самостоятельные решения
• Опыт работы в динамичной и быстрорастущей среде

Что важно знать

Роль предлагает высокий уровень автономии и возможность влиять на развитие компании. Команда работает без лишней бюрократии, что позволяет быстро принимать решения и внедрять изменения.