Проектная позиция Middle+ .NET-разработчика в системах крупной страховой компании. Основной фокус — разбор обращений третьей линии поддержки, анализ работы внутренних систем документооборота и интеграций, а также взаимодействие с бизнес-заказчиками. Проект рассчитан на срок от шести месяцев; загрузка — 160 часов в месяц.

Что предстоит делать

• Принимать обращения третьей линии, глубоко анализировать причины проблем и доводить их до решения.
• Актуализировать существующие инструкции и описывать типовые кейсы для поддержки и пользователей.
• Обсуждать инциденты и требования с бизнес-заказчиками, уточнять контекст и согласовывать решения.
• Разбираться в системах внутреннего документооборота и сканирования и обработки документов.
• Поддерживать интеграции с внешним ЭДО, включая Контур.Диадок, а также веб-сервисы и другие интеграционные системы.
• Взаимодействовать с RPA-разработчиком по процессам роботизации.
• Проверять изменения с помощью модульных тестов, моков и средств логирования.

Что потребуется

• Уверенное владение C#, включая обработку исключений, коллекции и работу с файлами через Directory, File и FileInfo.
• Знание принципов DRY, KISS, SOLID, GRASP и GOF.
• Опыт написания Unit-тестов с использованием MSTest, NUnit или xUnit и работы с моками.
• Опыт применения библиотек логирования, например NLog или Serilog.
• Понимание реляционных СУБД, принципов REST/RESTful и документации API в Swagger.
• Базовые навыки HTML5 и CSS, а также PowerShell или скриптов для *NIX.

Что важно знать

Это проектная работа с практическим фокусом на сопровождении корпоративных систем: здесь важны внимательный анализ инцидентов, понятная техническая документация и умение разбираться в цепочках интеграций. Для сотрудничества требуется статус ИП; кандидаты рассматриваются только из России. Резюме можно отправить контакту, указанному в вакансии.