Специалист поддержки продаж в Nexign отвечает за участие в presale-проектах в области HRM. Важным аспектом работы является подготовка коммерческих предложений и проведение демонстраций решений для клиентов. Роль требует глубокого понимания HR процессов и активного взаимодействия с командами продаж и техподдержки.

Что предстоит делать

• подготовка коммерческих предложений для клиентов
• проведение демо и презентаций решений
• поддержка стендов на мероприятиях
• анализ функциональных требований к системам
• взаимодействие с командами продаж и техподдержки

Что потребуется

• опыт работы в поддержке продаж HR-систем не менее 3 лет
• высшее образование
• свободное владение английским языком
• знание принципов разработки и развертывания систем
• умение проводить презентации и демонстрации

Что важно знать

Участие в отраслевых и маркетинговых мероприятиях, помощь клиентам в выборе решений и развитие воронки продаж — ключевые аспекты этой роли. Специалист будет активно поддерживать библиотеку материалов и взаимодействовать с различными командами внутри компании.

Вакансия для Support-менеджера в международном FinTech-маркетплейсе, отвечающего за презентацию платформы клиентам и работу с базой. Роль требует активного взаимодействия с клиентами через онлайн-презентации и follow-up коммуникацию, что поможет обеспечить успешную регистрацию и запуск на платформе.

Что предстоит делать

• Проведение онлайн-презентаций платформы для мерланов и провайдеров.
• Follow-up коммуникация с клиентами после первого контакта: напоминания, ответы на вопросы, дожим до целевого действия.
• Работа с inbound-лидами: приём, первичная квалификация, передача сейлзу или самостоятельная отработка.
• Ведение коммуникаций в amoCRM: фиксация статусов, обновление карточек, контроль сроков follow-up.
• Взаимодействие с отделом продаж: поддержка сейлзов на этапах, где нужен регулярный контакт с клиентом.

Что потребуется

• Опыт в клиентской коммуникации, саппорте или sales support от 2-х лет.
• Английский С1+. Вся клиентская коммуникация на английском.
• Грамотная письменная и устная коммуникация.
• Настойчивость без навязчивости.
• Самостоятельность, способность работать без постоянного контроля.

Что важно знать

Зарплата составляет $800 фикс + % от KPI, с потолком дохода до $5,000. Возможность роста внутри команды и полностью удалённый формат работы.

Роль инженера по полевым приложениям (FPGA) в компании Telsys предполагает предоставление технической поддержки и экспертизы клиентам. Вы будете активно взаимодействовать с клиентами, помогая команде продаж с техническими аспектами и участвуя в проектировании и внедрении FPGA.

Что предстоит делать:
• Часто посещать клиентов для предоставления технической поддержки и обучения.
• Проводить презентации на местах у клиентов.
• Участвовать в решении проблем и troubleshooting.
• Следить за последними тенденциями и технологиями в индустрии.
• Поддерживать связь с командой продаж, предоставляя технические инсайты.

Что важно знать

Эта позиция требует отличных навыков решения проблем и коммуникации. Опыт в области полевых приложений и технической поддержки будет значительным преимуществом. Вы будете работать в быстро меняющейся среде, где важна способность к обучению и адаптации к новым технологиям.

Вакансия бизнес-ассистента в компании, занимающейся продажей промышленного газового оборудования. Роль предполагает активное участие в управлении бизнес-процессами, включая обработку запросов клиентов и взаимодействие с бухгалтерией.

Что предстоит делать:
• Обработка входящих запросов и обзвон клиентов
• Уточнение потребностей и передача в работу
• Контроль подготовки коммерческих предложений и договоров
• Взаимодействие с бухгалтерией (счета, документы, оплаты)
• Запрос цен и сроков у поставщиков
• Сопровождение сделок до оплаты
• Участие в выставках и нетворкинге по необходимости

Что важно знать

Компания предлагает гибридный формат работы, где можно совмещать офис и удаленную работу. Вакансия подходит для студентов старших курсов или выпускников с техническим складом ума. Обучение продукту и процессам начинается с первых дней, что позволит быстро погрузиться в работу и получить реальный опыт в техническом B2B-направлении.

Роль Product Manager в OpenAI предполагает руководство запуском продуктов, таких как Codex, и управление межфункциональными командами. Вам предстоит разрабатывать убедительные рекламные сообщения и создавать контент, ориентированный на разработчиков.

Что предстоит делать:
• Руководить запуском продуктов и моделей, связанных с Codex.
• Разрабатывать привлекательные рекламные сообщения для целевой аудитории.
• Создавать контент и истории, которые будут интересны разработчикам.
• Поддерживать команды продаж и выхода на рынок.

Почему вакансия может быть интересна

Работа в OpenAI предоставляет уникальную возможность участвовать в разработке передовых AI-продуктов и влиять на их успех на рынке. Вы будете работать в команде, которая стремится к тому, чтобы искусственный интеллект приносил пользу всему человечеству, что делает эту роль особенно значимой.

Позиция Partnership Support Specialist предполагает поддержку партнеров компании в процессе их интеграции и активации. Вы будете отвечать за организацию обучающих сессий, координацию доступа к системам и обработку необходимой документации. Ваша работа будет включать взаимодействие с различными командами, такими как Partner Development Managers и Loan Officers, а также мониторинг и анализ показателей использования партнеров.

Что предстоит делать:

• Поддержка процесса онбординга и активации партнеров, включая организацию обучающих сессий и доступ к системам. • Поддержание коммуникации между подрядчиками и внутренними командами. • Мониторинг партнерских потоков и выявление задержек в заявках. • Проактивное взаимодействие для восстановления сделок и помощи в продвижении заявок к финансированию. • Отслеживание использования и метрик принятия партнерами, выявление возможностей для роста. • Подготовка отчетов и анализ данных производительности для разработки стратегий outreach. • Обеспечение актуальности записей в Salesforce и логов активности. • Поддержка обработки возражений и предоставление точной информации о продуктах. • Эскалация операционных или комплаенс-вопросов к соответствующим внутренним командам. • Помощь в стандартизации процессов поддержки онбординга и жизненного цикла для повышения эффективности.

Почему вакансия может быть интересна

Роль Partnership Support Specialist в компании Figure предлагает возможность работать в динамичной среде FinTech, где вы будете взаимодействовать с различными командами и партнерами. Это отличная возможность для тех, кто хочет развивать свои навыки в области поддержки партнеров и операционных процессов, а также работать в удаленном формате.

Роль Sales & CRM Support Specialist в международной компании в сфере недвижимости предполагает активное участие в поддержке команды продаж на всех этапах сделки. Ваша задача состоит в систематизации и обработке данных, а также в обеспечении корректности информации в CRM-системах. Эта должность требует внимательности и способности работать с большим объемом информации, а также понимания логики продаж. В ежедневную работу войдут:

• Поддержка команды продаж на всех этапах сделки.
• Ведение и систематизация данных в Excel: отчетность, аналитика, контроль статусов.
• Работа с CRM-системами: ведение, обновление и контроль корректности данных.
• Подготовка, проверка и сопровождение договоров, счетов и клиентской документации.
• Ведение отчетности и аналитики в Excel: воронки, статусы сделок, контроль показателей.

Почему вакансия может быть интересна

Эта роль предлагает возможность работать в международной среде с динамичной командой профессионалов. Вы получите опыт в сфере международной недвижимости и сможете развивать свои навыки в области продаж и CRM. Полностью удаленная работа обеспечивает гибкость, а участие в масштабных проектах позволяет вам внести значимый вклад в успех компании. Конкурентное вознаграждение обсуждается индивидуально, что делает эту позицию особенно привлекательной для кандидатов, стремящихся к профессиональному росту и стабильности.

О компании

Компания, представленная в данной вакансии, является международным игроком на рынке недвижимости, занимающимся девелопментом и продажей объектов на зарубежных рынках. Хотя детали о компании не раскрыты, работа в такой среде может предложить уникальный опыт и возможность взаимодействовать с клиентами со всего мира. Участие в долгосрочных проектах и стабильность партнерства создают комфортные условия для профессионального роста и развития в команде.

Позиция Partnership Support Specialist в компании Figure предлагает уникальную возможность работать с партнёрами в области финансирования. Ваша основная задача будет заключаться в поддержке и активации партнёрских отношений через координацию обучения, системного доступа и необходимой документации. Вы будете взаимодействовать с различными командами, такими как менеджеры по развитию партнёрств, операционные и поддерживающие группы, чтобы обеспечить гладкое функционирование процесса.

Что предстоит делать:
• Поддержка внедрения и активации партнёров через координацию тренингов и необходимую документацию.
• Поддержка коммуникации между подрядчиками и внутренними командами.
• Мониторинг состояния заявок партнёров и выявление заторможенных процессов.
• Активное сопровождение сделок до их завершения и помощь в движении заявок к финансированию.
• Анализ данных использования партнёров и выявление возможностей для роста.
• Подготовка отчетов и помощь в разработке стратегий взаимодействия с партнёрами.
• Поддержка ведения записей в Salesforce, включая актуализацию заметок и логов.

Почему вакансия может быть интересна

Эта роль идеально подходит для тех, кто хочет развивать свои навыки в партнерском взаимодействии и поддержке. Вы будете работать в динамичной среде, где важно качество коммуникации и внимательность к деталям. Возможность работы полностью удалённо позволяет поддерживать баланс между работой и личной жизнью, а также расширять свои горизонты, находясь в любой точке мира. Если вы ищете позицию, где можно сочетать организационные навыки с аналитическим подходом и работать с интересными партнёрами, эта вакансия станет отличным выбором.

О компании Figure

Figure — это компания, специализирующаяся на финансовых услугах, предлагающая инновационные решения в области кредитования и финансирования. С сильной командой экспертов, Figure активно работает на рынке fintech и предоставляет своим клиентам удобные и безопасные инструменты для управления финансами. Компания постоянно ищет новые пути улучшения своих процессов и повышения эффективности, что делает её привлекательным местом для работы для специалистов, стремящихся к росту и развитию.

На позиции Partnership Support Specialist вы станете важным звеном в процессе поддержки и активизации партнеров компании Figure. Ваша работа будет заключаться в координации обучающих сессий и обеспечении доступа к системам, которые необходимы для успешного взаимодействия с подрядчиками. Вы также будете поддерживать связь между различными командами, включая менеджеров по развитию партнеров и кредитных специалистов, что позволит создать эффективные коммуникационные каналы и ускорить процесс обработки заявок.

Ваши ключевые задачи:
• Поддержка процесса онбординга и активации партнеров, координация учебных сессий и необходимой документации.
• Поддержание коммуникации между подрядчиками, менеджерами по развитию, кредитными специалистами и командами поддержки.
• Мониторинг партнерских потоков и выявление проблемных заявок, которые требуют дополнительного внимания.
• Проактивное отслеживание и помощь в продвижении заявок к финансированию.
• Анализ использования партнеров и выявление возможностей для роста, включая сбор отчетов и подготовку стратегий outreach.
• Обеспечение актуальности записей в Salesforce и ведение чистоты логов активности.
• Поддержка обработки возражений путем предоставления актуальных продуктов и решений.
• Эскалация операционных или связанных с соблюдением норм проблем в соответствующие внутренние команды.
• Помощь в стандартизации процессов онбординга и поддержки жизненного цикла для повышения эффективности.

Уникальность вакансии

Работа в компании Figure предоставит вам уникальную возможность развивать навыки в поддержке партнерских отношений в быстрорастущем секторе финтеха. Ваша роль будет иметь прямое влияние на успехи компании, поскольку вы будете взаимодействовать с ключевыми партнерами и помогать им достигать успеха. Компания ценит инициативность и проактивный подход, что позволяет вам вносить весомый вклад в процессы и видеть результаты своей работы. Вы получите доступ к разнообразным ресурсам и инструментам для профессионального роста и обучения, что позволит вам не только развиваться как специалисту, но и вносить значимый вклад в общие цели компании.

О компании Figure

Figure — это финтех-компания, которая специализируется на предоставлении инновационных решений для кредитования и управления активами. Компания активно развивает высококачественные продукты, направленные на поддержку домашних подрядчиков и улучшение их бизнес-процессов. Figure уже зарекомендовала себя на рынке с большим количеством успешных проектов и положительных отзывов от партнеров. В команде компании работают высококвалифицированные специалисты, которые стремятся к постоянному обучению и развитию. Миссия Figure заключается в упрощении доступа к финансированию и улучшении финансового положения своих клиентов.

На позиции Partnership Support Specialist вы будете играть ключевую роль в поддержке и развитии отношений с партнерами компании Figure. Ваша работа будет сосредоточена на обеспечении высококачественного обслуживания и взаимодействия с подрядчиками, что в свою очередь поможет увеличить объемы финансирования и улучшить общую эффективность процессов. Вы будете работать с различными командами, включая менеджеров по развитию партнеров, кредитных специалистов и операционные группы, чтобы обеспечить успешное внедрение и активацию новых подрядчиков.

Ваши ключевые задачи:
• Координация учебных сессий и предоставление доступа к системам для новых подрядчиков;
• Поддержка коммуникации между подрядчиками и внутренними командами, включая менеджеров по партнерству и операционные группы;
• Мониторинг состояния партнерских заявок и выявление затянутых или незавершенных процессов;
• Проактивное содействие в решении проблем и движении заявок к финансированию;
• Анализ метрик использования и принятия партнерами, выявление возможностей для роста;
• Составление отчетов, анализ данных производительности и помощь в подготовке стратегий взаимодействия;
• Обновление записей в Salesforce и ведение актуальных журналов активности;
• Поддержка в обработке возражений и предоставление точной информации о продуктах;
• Быстрое эскалирование вопросов, связанных с операциями или соблюдением нормативных требований, в соответствующие внутренние команды;
• Помощь в стандартизации процессов поддержки и обслуживания партнеров для повышения эффективности и масштабируемости.

Уникальность вакансии

Работа в Figure предоставляет уникальную возможность стать частью динамичной команды, занимающейся инновациями в области финансовых технологий. Ваша роль будет не только технической, но и стратегической, что позволит вам влиять на развитие ключевых партнерских отношений. Компания активно поддерживает своих сотрудников, предлагая обучение и развитие, а также возможность работать удаленно из любой точки мира. Вы получите доступ к системам и инструментам, которые помогут вам в вашей работе, а также возможность быть частью компании, которая стремится изменить ландшафт кредитования и финансирования для подрядчиков.

О компании Figure

Figure — это инновационная компания в сфере финансовых технологий, специализирующаяся на кредитовании для подрядчиков в сфере домашнего улучшения, солнечной энергетики и других областях. С момента своего основания компания значительно расширила свою клиентскую базу и теперь обслуживает тысячи партнеров по всей стране. Figure стремится предоставить своим клиентам доступ к простым и эффективным финансовым решениям, используя передовые технологии и аналитические инструменты. Миссия компании — сделать финансовые услуги доступными и понятными для всех, обеспечивая при этом высокую степень прозрачности и поддержки для своих партнеров.