Ищем помощника менеджера по работе с рейтингом товаров для путешествий и кемпинга на маркетплейсах Avito и Ozon. Основная задача заключается в снижении негативных отзывов и повышении рейтинга через качественный сервис.

Что предстоит делать:
— Анализировать и обрабатывать отзывы (1–4★), отвечать на вопросы и решать проблемы.
— Работать с рейтингом: выявлять причины низких оценок, обрабатывать заявки на возврат и фиксировать частые причины жалоб.
— Формировать отчеты по отзывам и рейтингам.

Что важно знать

Работа предполагает неполный день с графиком 2/2 или 3/3, а также плавающий старт рабочего дня. Компания готова обучить сотрудников с нуля и компенсировать желание развиваться. Преимуществом будет опыт работы с клиентами. Оплата начинается от 50,000 ₽ в месяц с возможностью получения премии.

Менеджер маркетплейсов отвечает за управление карточками товаров и взаимодействие с клиентами на платформах электронной коммерции. Ваша задача — обеспечить актуальность информации и анализировать продажи для оптимизации работы.

Что предстоит делать:
• Создание и редактирование карточек товаров на маркетплейсах
• Контроль остатков, цен и акций на платформах
• Обработка отзывов и вопросов покупателей
• Анализ продаж и подготовка простых отчетов

Что важно знать

Работа полностью удаленная с графиком 2/2. Вы сможете гибко планировать рабочие часы, что позволит вам адаптироваться под личные нужды. Также предусмотрено обучение и поддержка на этапе адаптации, что поможет вам быстрее влиться в процесс и начать развиваться в сфере электронной коммерции.

О компании

Нет информации о компании.

Менеджер по отзывам на маркетплейсах отвечает за взаимодействие с покупателями, обрабатывая их отзывы и вопросы. Важная часть работы заключается в передаче сложных ситуаций специалистам для дальнейшего решения.

Что предстоит делать:
• Ответы на отзывы покупателей;
• Обработка обращений и вопросов;
• Передача сложных ситуаций специалистам.

Что важно знать

Данная роль предлагает возможность работать удаленно с гибким графиком. Также предусмотрено обучение и поддержка, что делает её подходящей для начинающих специалистов. Стабильные выплаты и бонусы добавляют привлекательности данной вакансии.

О компании

На данный момент информации о компании нет, однако работа связана с отзывами на маркетплейсах, что подразумевает активное взаимодействие с клиентами и их потребностями.

Менеджер по отзывам на маркетплейсах отвечает за взаимодействие с клиентами, обрабатывая и публикуя ответы на их отзывы. Роль требует внимательности и ответственности, так как специалист будет работать с отзывами покупателей, что напрямую влияет на репутацию компании.

Что предстоит делать:
• Обработка и публикация ответов на отзывы клиентов.
• Мониторинг новых отзывов и вопросов покупателей.
• Передача сложных ситуаций профильным специалистам.
• Ведение отчетности по обращениям и отзывам.

Что важно знать

Работа предполагает гибкий график и полностью удаленный формат, что позволяет совмещать её с другими обязательствами. Компания предлагает стабильные выплаты, обучение и поддержку на этапе адаптации, что особенно важно для новых сотрудников. Это хорошая возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере клиентской поддержки и отзывов на маркетплейсах.

Работа менеджера маркетплейсов подразумевает управление карточками товаров на различных площадках, а также взаимодействие с покупателями. Ваша основная задача будет заключаться в ведении и обновлении информации о товарах, а также в ответах на отзывы и сообщения клиентов. Вы будете частью команды, работающей над повышением видимости и привлекательности товаров на маркетплейсах.

Что предстоит делать:
— Вести карточки товаров на маркетплейсах и следить за их актуальностью.
— Отвечать на отзывы и сообщения покупателей, поддерживая высокий уровень клиентского сервиса.
— Запускать и настраивать простую рекламу для увеличения продаж.
— Обновлять информацию по товарам, включая описания и фотографии.
— Работать в соответствии с готовыми инструкциями и рекомендациями.

Что важно знать

Эта вакансия представляет интерес для тех, кто хочет попробовать себя в сфере электронной торговли без необходимости наличия опыта. Вы получите обучение с нуля и будете работать в удобном для вас графике, что позволяет совмещать эту работу с другими обязанностями или учебой. Кроме того, работа полностью удаленная, что дает возможность работать из любого удобного места. Если вы внимательны, ответственны и готовы следовать инструкциям, эта роль может стать отличным стартом вашей карьеры в сфере маркетинга и продаж.

О компании

Информация о компании не указана, но работа связана с современными маркетплейсами, которые активно развиваются на российском рынке. Вы сможете стать частью растущей отрасли, которая обеспечивает удобство покупок для миллионов людей. Это возможность получить опыт в электронной коммерции и развить навыки в управлении продажами, что будет полезно в будущем.

На позиции специалиста по работе с отзывами на маркетплейсе вы будете заниматься ответами на отзывы о товарах. Это важная роль, которая помогает поддерживать репутацию бренда и взаимодействовать с клиентами. Вы будете работать с предоставленными аккаунтами, анализируя отзывы и формируя на них ответ. Ваша задача заключается в том, чтобы обеспечить положительное впечатление у клиентов и помочь в решении их вопросов. Ваша работа будет занимать 2-3 часа в день, что делает эту роль идеальной для совмещения с другими обязанностями или учебой.
Ваши ключевые задачи:
• Ответ на отзывы клиентов на платформе
• Анализ обратной связи и выявление основных проблем
• Формирование положительных ответов для улучшения репутации
• Поддержка коммуникации с клиентами через писменные ответы
• Участие в обучении по стандартам обслуживания
• Работа с предоставленными ресурсами и инструментами

Уникальность вакансии

Данная вакансия предлагает гибкий график работы, что позволяет вам самостоятельно планировать своё время. Вам не требуется предварительный опыт, мы предоставим бесплатное обучение, чтобы вы могли успешно справляться с вашими обязанностями. Оплата начинается от 5500 рублей в день, что делает эту работу привлекательной для тех, кто ищет дополнительный заработок. Вы будете частью команды, которая ценит качественное взаимодействие с клиентами и стремится к созданию положительного имиджа бренда.

О компании

Вакансия открыта в быстрорастущей компании, специализирующейся на продажах через маркетплейсы. Наша миссия заключается в том, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания клиентов и поддерживать репутацию нашего бренда на рынке. Мы стремимся создать команду профессионалов, готовых работать в динамичной и интересной среде. Мы активно внедряем современные технологии и обучаем сотрудников, чтобы каждый мог достичь успеха в своей роли.

На позиции специалиста по работе с отзывами на маркетплейсе вы будете важным звеном в поддержании имиджа компании и качества обслуживания клиентов. Ваша основная задача заключается в ответах на отзывы пользователей о товарах, что поможет улучшить взаимодействие с клиентами и повысить уровень их удовлетворённости. Вы будете работать с отзывами на маркетплейсе, используя предоставленные аккаунты для эффективной коммуникации с клиентами и решения их вопросов. Это отличная возможность для тех, кто хочет начать карьеру в сфере клиентского сервиса и научиться основам работы с отзывами в электронной коммерции.

Ваши ключевые задачи:
• Ответ на отзывы пользователей о товарах на маркетплейсе.
• Использование предоставленных аккаунтов для коммуникации с клиентами.
• Мониторинг отзывов и выявление общих проблем или вопросов пользователей.
• Ведение отчетности о выполненной работе и собранных отзывах.
• Участие в тренингах и обучающих сессиях для повышения квалификации.
• Профессиональное взаимодействие с клиентами и стремление к лучшему обслуживанию.
• Сбор и анализ обратной связи для улучшения качества услуг.

Уникальность вакансии

Данная вакансия предлагает уникальную возможность начать карьеру в сфере обслуживания клиентов без необходимости в предыдущем опыте. Работа полностью удаленная и предполагает гибкий график, что позволяет вам совмещать её с учёбой или другими занятиями. Вы получите доступ к бесплатному обучению, что позволит вам быстро освоить необходимые навыки и стать ценным специалистом в команде. Кроме того, вы сможете влиять на репутацию компании и видеть результаты своей работы в виде положительных отзывов клиентов.

О компании

К сожалению, конкретная информация о компании не предоставлена в объявлении. Однако, работа в сфере маркетплейсов предполагает взаимодействие с широким кругом клиентов и товаров, что делает эту позицию интересной и динамичной. Ваша работа будет иметь прямое влияние на уровень удовлетворенности клиентов и успех бизнеса в целом.

На позиции Менеджера по работе с отзывами на маркетплейсах вы будете основным звеном в поддержании позитивного имиджа бренда «Тарифыч». Эта роль требует внимательности и ответственности, так как ваша задача будет заключаться в общении с клиентами и обработке их отзывов. Вы будете взаимодействовать с покупателями, помогая им решать вопросы и формировать впечатление о нашей компании. Ваша работа будет играть ключевую роль в повышении уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов, что в свою очередь повлияет на репутацию нашего бренда на маркетплейсах.
В ежедневные обязанности войдут:
• Обработка отзывов от пользователей на маркетплейсах и общение с клиентами в чатах: помощь, уточнение деталей, решение спорных ситуаций;
• Формирование предложений по улучшениям на основе обратной связи от пользователей;
• Проверка актуальности информации на маркетплейсах;
• Работа с сервисами для продвижения на маркетплейсах;
• Поддержание позитивного имиджа бренда через качественное взаимодействие с клиентами;
• Анализ полученных отзывов для выявления трендов и проблемных зон;
• Участие в разработке стратегий по улучшению клиентского сервиса;
• Ведение отчетности по взаимодействию с клиентами и результатам работы.

Уникальность вакансии

Работа в компании «Тарифыч» даст вам возможность стать частью быстрорастущего бизнеса в сфере продаж, где вы сможете развить свои навыки в обслуживании клиентов и коммуникации. Мы активно поддерживаем своих сотрудников, предоставляя возможность реализовать свои идеи по улучшению сервиса. У нас есть гибкий график работы, что позволит вам находить баланс между личной жизнью и работой. Вы будете работать в дружной команде единомышленников, что создаст положительную атмосферу для профессионального роста и развития.

О компании Тарифыч

Тарифыч — это магазин по продаже сим-карт от различных операторов на маркетплейсах, который активно развивает свои позиции на рынке. Мы стремимся обеспечить своим клиентам лучшее качество услуг и максимально комфортные условия для покупок. Наша команда состоит из профессионалов, которые ценят свои достижения и работают на результат. Мы ориентированы на клиента и постоянно ищем новые пути для улучшения сервиса. В компании царит атмосфера сотрудничества и поддержки, что является залогом нашего успеха.

На позиции Менеджера по работе с отзывами на маркетплейсах вы будете основным звеном в поддержании позитивного имиджа бренда «Тарифыч». Эта роль требует внимательности и ответственности, так как ваша задача будет заключаться в общении с клиентами и обработке их отзывов. Вы будете взаимодействовать с покупателями, помогая им решать вопросы и формировать впечатление о нашей компании. Ваша работа будет играть ключевую роль в повышении уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов, что в свою очередь повлияет на репутацию нашего бренда на маркетплейсах.
В ежедневные обязанности войдут:
• Обработка отзывов от пользователей на маркетплейсах и общение с клиентами в чатах: помощь, уточнение деталей, решение спорных ситуаций;
• Формирование предложений по улучшениям на основе обратной связи от пользователей;
• Проверка актуальности информации на маркетплейсах;
• Работа с сервисами для продвижения на маркетплейсах;
• Поддержание позитивного имиджа бренда через качественное взаимодействие с клиентами;
• Анализ полученных отзывов для выявления трендов и проблемных зон;
• Участие в разработке стратегий по улучшению клиентского сервиса;
• Ведение отчетности по взаимодействию с клиентами и результатам работы.

Уникальность вакансии

Работа в компании «Тарифыч» даст вам возможность стать частью быстрорастущего бизнеса в сфере продаж, где вы сможете развить свои навыки в обслуживании клиентов и коммуникации. Мы активно поддерживаем своих сотрудников, предоставляя возможность реализовать свои идеи по улучшению сервиса. У нас есть гибкий график работы, что позволит вам находить баланс между личной жизнью и работой. Вы будете работать в дружной команде единомышленников, что создаст положительную атмосферу для профессионального роста и развития.

О компании Тарифыч

Тарифыч — это магазин по продаже сим-карт от различных операторов на маркетплейсах, который активно развивает свои позиции на рынке. Мы стремимся обеспечить своим клиентам лучшее качество услуг и максимально комфортные условия для покупок. Наша команда состоит из профессионалов, которые ценят свои достижения и работают на результат. Мы ориентированы на клиента и постоянно ищем новые пути для улучшения сервиса. В компании царит атмосфера сотрудничества и поддержки, что является залогом нашего успеха.

На позиции Менеджера по работе с отзывами на маркетплейсах вы станете ключевым звеном в формировании репутации бренда Tarifych и повышении уровня доверия покупателей. Ваша основная задача — ежедневно отслеживать и обрабатывать отзывы пользователей на платформах Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и других популярных маркетплейсах. Вы будете оперативно отвечать на вопросы и жалобы, уточнять детали заказов и спорных ситуаций, а также вносить предложения по улучшению клиентского пути. Благодаря вашей внимательности и грамотной письменной речи бренд Tarifych будет ассоциироваться с высоким уровнем сервиса и заботой о каждом покупателе.

Уникальность вакансии

* График 2/2 с возможностью выходить на смену в удобные дни и работать в диапазоне 9:00–22:00.
* Полностью удалённая позиция без привязки к офису — всё, что вам нужно, это стабильный интернет и компьютер.
* Прозрачная система обратной связи: вы будете взаимодействовать не только с покупателями, но и с командой маркетинга, операциями и отделом развития продукта.
* Развитие soft skills: коммуникация в стрессовых ситуациях, переговоры и управление конфликтами.

О компании Tarifych

Tarifych — молодой и амбициозный магазин по продаже SIM-карт от всех ведущих операторов на крупнейших маркетплейсах. Мы стремимся обеспечивать удобный выбор тарифов и качественную поддержку на каждом этапе покупки. Наша миссия — сделать цифровую связь максимально доступной и понятной для пользователей по всей России. В составе команды Tarifych вы станете частью динамичного e-commerce-проекта, получите опыт работы с аналитикой отзывов и сможете предложить собственные решения для улучшения клиентского опыта.