Технический писатель отвечает за пользовательскую и проектную документацию: от планирования обновлений к релизам до публикации материалов на внутренних и внешних ресурсах. В работе сочетаются Docs-as-code, взаимодействие с разработкой, аналитикой и тестированием, а также создание обучающего контента. Отдельная часть задач — применение автоматизации и AI для улучшения процесса подготовки документации.

Что предстоит делать

• Разрабатывать и актуализировать пользовательскую и проектную документацию, сверяя содержание с текущей функциональностью продукта.
• Планировать обновление материалов в соответствии с релизными циклами и согласовывать изменения с командами разработки, аналитики и тестирования.
• Сопровождать публикацию документации на внутренних и внешних ресурсах, поддерживать материалы в актуальном и доступном для пользователей виде.
• Создавать внутренние пользовательские инструкции, а также участвовать в подготовке курсов, роликов и статей.
• Оптимизировать подготовку документации с помощью автоматизации, LLM и других генеративных AI-инструментов.

Что потребуется

• Опыт работы техническим писателем или системным аналитиком от одного года.
• Знание подхода Docs-as-code, Markdown и MyST Markdown.
• Уверенная работа с текстовыми редакторами и IDE, опыт использования систем контроля версий.
• Навыки работы с LLM и генеративными AI-моделями, понимание принципов работы AI-агентов.
• Английский язык на уровне чтения технической документации.

Что важно знать

Предусмотрены оформление в IT-аккредитованной компании, ДМС и рабочая техника. На этапе отбора потребуется выполнить тестовое задание. Указанная локация — Москва и Московская область.</