Аналитик-разработчик в Автономном транспорте — это ключевая позиция, сосредоточенная на создании метрик качества работы операторов удалённого управления и оптимизации экономических процессов. Ваша задача — помочь компании перейти от R&D к масштабному бизнесу, анализируя и улучшая взаимодействие роботов и операторов, а также взаимодействие пользователей с операторами.

Что предстоит делать

• Анализировать и оптимизировать помощь роботам в сложных ситуациях, разрабатывать системы оценки эффективности операторов
• Анализировать взаимодействие пользователей с операторами, оценивать качество решения запросов и разрабатывать метрики
• Создавать витрины данных для мониторинга ключевых показателей, автоматизировать сбор и обработку данных
• Разрабатывать инструменты для оперативной аналитики и обеспечивать качество данных

Что потребуется

• Умение выдвигать продуктовые гипотезы и проводить A/B-эксперименты
• Структурное мышление о данных, опыт написания качественного кода на Python и запросов на SQL
• Знание метрик и отчётности по продукту, умение управлять ожиданиями коллег

Что важно знать

Компания предлагает полный набор бонусов, включая ежегодные медицинские чекапы, йогу и психотерапию, что помогает избежать выгорания и поддерживать здоровье сотрудников.

На позиции QA Expert вы будете играть ключевую роль в обеспечении высоких стандартов качества продукции компании Авито. Ваша основная задача заключается в организации методологической поддержки процессов качества и тестирования, что имеет критическое значение для успешной работы различных команд. Вы будете вовлечены в аудит процессов, анализ метрик качества, а также в развитие новых подходов в области QA, что напрямую влияет на пользовательский опыт. Ваша работа поможет повысить эффективность процессов и внедрить новые инструменты для улучшения качества.

Ваши ключевые задачи:
• Организация методологической поддержки для различных продуктов
• Проведение аудита процессов тестирования в командах
• Анализ и исследование метрик качества команд
• Развитие процесса работы с обращениями пользователей
• Анализ процессных изменений инструментов в области QA
• Проведение исследований новых подходов и инструментов в QA
• Выполнение аналитических исследований для улучшения метрик
• Ведение базы знаний QA для команды

Уникальность вакансии

Работа в Авито предоставляет уникальную возможность влиять на качество одного из крупнейших онлайн-сервисов в России. Вы будете частью команды, которая активно использует передовые методологии и инструменты для обеспечения качества, что создает комфортную и продуктивную атмосферу для работы. Ваш вклад будет заметен, так как результаты вашей работы непосредственно влияют на миллионы пользователей. Кроме того, компания поддерживает развитие сотрудников, предоставляя возможность обучаться и выступать на конференциях, что поможет вам расти как профессионалу.

О компании Авито

Авито — один из ведущих онлайн-сервисов по размещению объявлений в России, который активно развивает свои услуги и улучшает качество обслуживания пользователей. Компания имеет обширную клиентскую базу и ежедневно обрабатывает миллионы запросов, что требует высоких стандартов качества. Миссия Авито заключается в создании удобной и безопасной платформы для покупок и продаж, что делает работу в компании значимой и удовлетворяющей. Команда Авито состоит из профессионалов, которые ценят инновации и постоянно стремятся к улучшению своих технологий. Сильная корпоративная культура, основанная на сотрудничестве и взаимопомощи, создает отличную атмосферу для работы.