Специалист контакт-центра, работающий в вечерние часы, отвечает за прием звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам. Роль подходит для тех, кто хочет работать в гибком графике и развивать навыки общения.

Что предстоит делать

• Прием звонков клиентов и предоставление консультаций по продуктам и услугам
• Дополнительные продажи услуг
• Работа с ip-телефонией от Банка
• Обеспечение качественного обслуживания клиентов

Что важно знать

График работы с 17:00 до 24:00 МСК, оформление по договору ГПХ. Возможность получения бонусов за обучение и привлечение новых сотрудников. Средний доход составляет от 60 000 руб./мес. Удаленная работа возможна с использованием ноутбука или ПК с Windows 10 (или 11). Важно наличие стабильного интернета и тихого рабочего места.

Регистратор заявок — это удаленная позиция, которая предполагает работу с входящими сообщениями от клиентов. Основная задача заключается в приеме заявок и внесении информации в систему. Работа подходит как для опытных специалистов, так и для новичков, так как предусмотрено обучение и стажировка.

Что предстоит делать:
• Прием входящих сообщений по объявлениям
• Передача заявки по инструкции
• Внесение информации в систему
• Возможность работы в разных нишах

Что важно знать

В этой роли есть возможность гибкого графика работы: можно выбрать смены по 8-12 часов или работать по схеме 2/2, 5/2. Оклад начинается от 47,000 рублей в месяц с еженедельными выплатами. Также предусмотрено обучение, которое длится 5 дней, и стажировка, которая займет 1-2 недели. Работа осуществляется на платформе работодателя, что обеспечивает стабильность.

На позиции менеджера по продажам в компании ДАКС-Драйв вы будете заниматься подключением водителей такси и доставки к агрегаторам, что требует от вас высоких коммуникативных навыков и готовности к обучению. Эта роль предполагает активное взаимодействие с клиентами, где ваша задача — обрабатывать входящие заявки на подключение водителей, а также поддерживать связь с ними через телефонные звонки и мессенджеры. Успешное выполнение задач в этой позиции будет способствовать росту компании и улучшению качества обслуживания клиентов.Вы будете работать в дружном коллективе и получать поддержку на всех этапах. Также предусмотрено обучение, что делает эту позицию идеальной для тех, кто хочет начать карьеру в продажах. Ваши ключевые задачи: • Обработка заявок на подключение водителей и контроль статуса заявок. • Прием и совершение звонков по горячим заявкам, что позволит вам сосредоточиться на уже заинтересованных клиентах. • Ведение переписки и контроль рабочего процесса через WhatsApp, что обеспечит быструю реакцию на запросы клиентов. • Сотрудничество с командой для достижения общих целей и показателей, что поможет вам развивать навыки командной работы. • Поддержка и обучение новых сотрудников, что создаст атмосферу взаимопомощи и развития. • Участие в обсуждениях и предложениях по улучшению процессов внутри компании, что позволит вам влиять на рабочую атмосферу и качество услуг.

Уникальность вакансии

Работа в ДАКС-Драйв представляет собой отличную возможность для тех, кто хочет развиваться в области продаж, не имея при этом предварительного опыта. Мы ценим активных и целеустремленных людей, готовых учиться и развиваться вместе с нами. Ваша работа будет иметь прямое влияние на успех компании и удовлетворенность наших клиентов. Вы получите поддержку от опытного руководства и возможность расти внутри компании. Мы создаем условия для комфортной работы, где каждый член команды может внести свой вклад в общую цель, а также развиваться вместе с нами и достигать новых высот в карьере.

О компании ДАКС-Драйв

ДАКС-Драйв — это команда, специализирующаяся на подключении водителей такси и доставки к различным агрегаторам, что позволяет нам предоставлять качественные услуги в сфере транспортировки. Наша компания стремится к высоким стандартам обслуживания клиентов и активно развивает свои позиции на рынке. Мы гордимся тем, что в нашей команде работают профессионалы, готовые делиться своим опытом и помогать новичкам. Наша миссия — создание комфортных условий для работы водителей и обеспечение их успешного сотрудничества с агрегаторами. Каждый сотрудник может рассчитывать на поддержку и обучение, что делает нашу компанию привлекательной для новых кандидатов.

На позиции Оператора call-центра вы будете играть ключевую роль в обеспечении качественного обслуживания клиентов компании «Авто ОК» в период шиномонтажного сезона. Ваша основная задача будет заключаться в приеме входящих звонков и консультациях клиентов по продукции и услугам, что позволит поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов. Вы будете работать с теплой базой клиентов, что снизит уровень стресса и повысит эффективность работы. Ваша работа будет важной для обеспечения сервисного обслуживания и записи клиентов на услуги.

Ваши ключевые задачи:
• Прием входящих звонков от клиентов и их консультация по товарам и услугам компании;
• Осуществление исходящих звонков теплым клиентам, чтобы поддерживать связь и предлагать актуальные сервисы;
• Прием и обработка заказов на услуги, включая запись клиентов на сервисное обслуживание;
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с продуктами и услугами компании;
• Участие в обучении от работодателя перед выходом на работу для повышения квалификации;
• Обеспечение четкой и грамотной речи при общении с клиентами, что повысит доверие к компании;
• Работать в команде, поддерживая коллег и создавая комфортную атмосферу для клиентов.

Уникальность вакансии

Работа в компании «Авто ОК» дает возможность получить опыт в динамичной среде, где вы будете взаимодействовать с различными клиентами и обучаться у лучших специалистов. Мы предлагаем гибкий график работы, что позволяет вам совмещать эту временную работу с другими обязанностями. Кроме того, вы получите обучение от работодателя, что значительно повысит ваши навыки в области клиентского сервиса и продаж. Оплата производится дважды в месяц на карту без задержек, что позволяет вам полностью сосредоточиться на работе, не беспокоясь о финансовых вопросах. Это временная работа на период шиномонтажного сезона, что дает вам возможность попробовать себя в новой роли и повысить свои навыки в общении с клиентами.

О компании

«Авто ОК» — это компания, предоставляющая услуги в сфере шиномонтажа и обслуживания автомобилей. Мы стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и удовлетворенности клиентов, предлагая качественные продукты и услуги. Наша команда состоит из профессионалов, готовых помочь каждому клиенту. Мы активно развиваемся и стремимся к тому, чтобы каждый наш сотрудник чувствовал свою значимость и вносил вклад в общее дело. Мы ищем людей, которые разделяют наши ценности и готовы работать в команде на общую цель.

На позиции менеджера отдела продаж в компании ДАКС-Драйв вы получите уникальную возможность начать карьеру в сфере продаж без предварительного опыта. Ваша основная задача будет заключаться в обработке заявок на подключение водителей к агрегаторам такси и доставки. Это важная роль, где вы будете взаимодействовать с клиентами, отвечая на их запросы и помогая им в процессе подключения. Вы станете частью дружной команды, где ценятся активность и целеустремленность.

В ваши ежедневные обязанности войдут:
• Обработка входящих заявок на подключение водителей к платформе;
• Прием и совершение звонков, работа только с горячими заявками без холодных продаж;
• Контроль и работа с рабочим WhatsApp для оперативного общения с клиентами;
• Взаимодействие с командой для повышения качества обслуживания;
• Участие в обучении новых сотрудников и поддержка коллег;
• Систематизация и ведение записей о клиентах в CRM-системе;
• Выполнение планов по подключению водителей и увеличение базы;
• Обратная связь с клиентами для улучшения сервиса.

Уникальность вакансии

Работа в ДАКС-Драйв предоставляет вам не только старт в мире продаж, но и возможность учиться у опытных специалистов в дружной и поддерживающей команде. Мы ценим каждого сотрудника и готовы инвестировать в ваше развитие, предлагая обучение и поддержку на всех этапах. У вас будет возможность развиваться и повышать свои навыки, а также работать в комфортных условиях с гибким графиком. Мы предлагаем конкурентоспособную зарплату, выплачиваемую дважды в месяц, и создаем атмосферу, где каждый может вносить свой вклад и чувствовать себя частью команды.

О компании ДАКС-Драйв

Компания ДАКС-Драйв занимается подключением водителей такси и доставки к агрегаторам, обеспечивая удобные и безопасные услуги. Наша команда состоит из молодых и энергичных специалистов, стремящихся к успеху и профессиональному росту. Мы активно развиваемся и уже достигли значительных результатов на рынке, обеспечивая качественное подключение и поддержку водителей. Наша миссия — сделать процесс подключения максимально простым и доступным для всех водителей, а также обеспечить высокий уровень сервиса и поддержки.

В роли Менеджера входящих звонков вы станете основным звеном в системе клиентской поддержки компании. Ваша ключевая задача — качественно и оперативно обрабатывать входящие звонки продолжительностью 2–3 минуты, вести продуктивный диалог с клиентами, грамотно работать с возражениями и при необходимости передавать голосовые сообщения коллегам или руководству. Благодаря отлаженной системе KPI вы сможете отслеживать свои успехи в режиме реального времени и еженедельно получать дополнительные выплаты за выполнение плановых показателей.

Данная позиция подходит тем, кто обладает навыками эффективной коммуникации, умеет сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях и готов поддерживать высокий темп работы в течение всей смены. Вы узнаете, как строить диалог с разными типами клиентов и добиваться положительного решения даже в самых сложных случаях.

Уникальность вакансии

Вы получаете возможность начать или продолжить карьеру в сфере телекоммуникаций и клиентской поддержки с гибким удалённым форматом и прозрачной системой мотивации. Преимущества работы именно у нас:
* График 2/2 с возможностью четко планировать личное время;
* Фиксированная ставка 36 500 ₽ + еженедельные бонусы по KPI;
* Небольшая нагрузка – в среднем 50 звонков за смену;
* Полная поддержка технической инфраструктуры: требуется только гарнитура, ПК и стабильный интернет;
* Регулярная обратная связь и возможность профессионального роста внутри команды.

О компании

Компания специализируется на предоставлении высококлассных услуг клиентской поддержки в сегменте телекоммуникаций и электронных сервисов. Наши операторы работают круглосуточно, обеспечивая помощь и консультации для тысяч абонентов по всей России. Мы ценим профессионализм, открытость и стремление к постоянному улучшению качества сервиса. В команде вас ждут дружелюбная атмосфера, регулярные онлайн-встречи с руководителем и поддержка коллег на всех этапах работы.

На позиции Менеджера входящих звонков вы станете первым контактом компании для клиентов и будете отвечать за оперативное и качественное обслуживание входящих обращений. Основные задачи включают прием и обработку звонков продолжительностью 2–3 минуты, грамотную работу с возражениями, запись и передачу голосовых сообщений по необходимости. Вы будете взаимодействовать с разными типами клиентов: пользовательскими, корпоративными и потенциальными, и ваша задача — сохранять высокий уровень удовлетворенности за счет вежливого, точного и эффективного общения.

Особенности вакансии

• Полностью удаленный формат работы — вы экономите время на дорогу и работаете из любого удобного места.
• График 2/2 с 08:00 до 21:00 (МСК) — подходящий баланс между рабочими сменами и отдыхом.
• Фиксированная зарплата 36 500 ₽ и еженедельные выплаты по KPI — прозрачная система вознаграждения и мотивации.
• Небольшая нагрузка: в среднем 50 звонков за смену, что позволяет поддерживать качество общения и избегать выгорания.

О компании

Наш клиент — динамично развивающаяся команда, специализирующаяся на аутсорсинге входящей и исходящей телефонной поддержки для проектов в ритейле, финансах и сервисных услугах. Компания ценит профессионализм, внимательный подход к каждому обращению и стремится создавать комфортные условия для удаленных сотрудников: предоставляет корпоративный софт для работы, регулярно собирает обратную связь и поддерживает дружескую атмосферу в чате коллег.