В этой роли вы будете отвечать за полный цикл разработки функций на платформе CCaaS, которая предоставляет решения для улучшения клиентского опыта. Основные задачи включают: — Ведение функций от предложений до архитектурных решений и код-ревью. — Поддержка и улучшение большого распределенного монолита, работающего с асинхронной архитектурой. — Поддержка существующих сервисов и создание новых, с акцентом на Kotlin для нового кода и Java для существующего. — Принятие архитектурных решений с учетом их влияния на производительность и надежность. — Систематическое решение технического долга для поддержания высокого качества архитектуры. — Обеспечение качества кода с тестированием и документацией, удобной для команды. — Тесное сотрудничество с кросс-функциональными командами для согласования общих функций и интеграций.

Что важно знать

Эта позиция предполагает работу в полностью удаленном формате для кандидатов из Европы и стран СНГ (кроме России и Беларуси). Вы будете частью команды, которая активно использует современные технологии и подходы к разработке, включая асинхронные архитектуры и облачные решения. Это отличная возможность для опытных разработчиков, желающих развиваться в области AI и облачных технологий.

Вакансия на должность Sales Manager в команде B2B IT/Telecom, которая активно развивает свои продажи. Роль предполагает работу с inbound и партнерскими лидами, где основная задача заключается в закрытии сделок, что непосредственно влияет на рост компании. Вы будете заниматься продажами технических продуктов, имея возможность влиять на формирование и развитие sales-направления компании. Это отличная возможность для тех, кто хочет применить свои навыки в быстром и динамичном окружении.
Что предстоит делать:
• Закрывать сделки с чеком от $5–10K в месяц
• Работать с inbound и партнерскими лидами
• Влиять на стратегию и рост sales-функции
• Участвовать в формировании sales-процессов и оптимизации работы с клиентами
• Поддерживать и развивать отношения с ключевыми клиентами
• Предоставлять обратную связь для улучшения продукта и сервиса
• Анализировать результаты и достигать поставленных KPI.

Почему вакансия может быть интересна

Эта роль представляет собой уникальную возможность для профессионалов, стремящихся развиваться в области B2B-продаж в высокотехнологичном секторе. Вы будете частью быстрорастущей команды, что позволит вам значительно расширить свои профессиональные знания и навыки. Высокий темп работы и возможность достигать ощутимых результатов делают эту позицию привлекательной для целеустремленных специалистов. От вас потребуется не только опыт в продажах, но и умение работать в команде, а также адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка.

О компании

Описание компании и ее достижений не указано. Тем не менее, работа в динамичной команде с фокусом на B2B-продукты в сфере IT и Telecom предоставляет возможность влиять на развитие компании, что является важным аспектом для личного и профессионального роста.

The QA Automation Engineer will play a critical role in ensuring the quality and reliability of a cutting-edge AI-driven Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) platform. This fully remote position offers flexible hours aligned with European time zones and invites experienced automation professionals to contribute to end-to-end testing, improve test coverage and optimize the overall testing strategy. You will collaborate closely with product owners, developers, and DevOps teams to deliver a seamless customer experience across web interfaces, APIs and integrations.

Key Responsibilities

You will design, develop and maintain comprehensive end-to-end test suites using Kotlin for both user interface and API layers; analyze acceptance criteria in collaboration with stakeholders to identify critical quality requirements; implement a balanced testing approach across UI, API and service layers to align with the test pyramid; investigate system behavior under different scenarios to surface latent defects; integrate automated tests into CI/CD pipelines and provide clear reporting on test results and quality metrics; mentor team members on best practices in test automation and contribute to continuous improvement of QA processes.

Requirements

Minimum 7 years of hands-on experience in QA, with at least 5 years dedicated to automation engineering; strong proficiency in Kotlin and Java, with additional exposure to Groovy or Scala considered a plus; proven track record of implementing end-to-end test frameworks and integrating them into Jenkins, GitLab CI or similar; deep understanding of RESTful APIs, web technologies and modern testing tools; excellent analytical skills and the ability to troubleshoot complex distributed systems; fluent English communication skills for daily interactions with international teams; residence within European time zones for synchronous collaboration.

What We Offer

Competitive monthly compensation in the range of 5000–7000 EUR; truly remote work model with flexible scheduling to balance personal and professional commitments; opportunity to influence test strategy and shape product quality in a fast-growing AI/CCaaS environment; access to professional development budgets, online courses and peer-to-peer learning; collaborative international team culture with regular virtual meetups and knowledge-sharing sessions; clear pathways for career growth into Lead QA Engineer or QA Architect roles.

About the Company

Our client is a dynamic technology provider specializing in cloud-native customer experience solutions. With strong investment in AI-driven automation, the company serves leading enterprises across Europe and beyond. Their platform unifies voice, chat and digital channels into a single interface, backed by robust analytics and real-time reporting. As part of the team, you will help elevate customer interactions for global brands and contribute to a roadmap that prioritizes innovation, scalability and operational excellence.

На позиции Senior Golang Engineer вы войдете в команду разработки облачной платформы CCaaS (Cloud Contact Center as a Service), ориентированной на улучшение клиентского опыта через AI и инновационные решения. Ваша основная зона ответственности — полный цикл feature development на Golang: от планирования и архитектурного проектирования до выпуска и поддержки сервисов.
Ваши ключевые задачи:
* Участие в оценке, планировании и реализации новых функций на Golang;
* Разработка и расширение микросервисов для обработки текстовых и голосовых сообщений;
* Интеграция с внешними API, low-level протоколами связи и внутренними адаптерами;
* Оптимизация существующей messaging-функциональности, обеспечение масштабируемости и отказоустойчивости;
* Проектирование и построение проприетарного support chat решения с учётом асинхронной архитектуры;
* Автоматизация процессов CI/CD, участие в code review и поддержание best practices;
* Написание технической документации и обмен знаниями внутри команды.

Уникальность вакансии

Эта роль идеально подойдёт тем, кто:
* Ценит свободу и гибкость: работает полностью удалённо в европейских часовых поясах;
* Стремится применять современные технологии: Docker, Kubernetes, микросервисы и AI-driven компоненты;
* Хочет оказывать влияние на продукт, обслуживающий миллионы пользователей;
* Любит нестандартные задачи и готов предлагать инновационные решения для Cloud Contact Center;
* Заинтересован в обмене опытом и профессиональном росте в международной распределённой команде.

О компании

Наш заказчик — быстрорастущий стартап в сфере B2B SaaS, специализирующийся на AI-управляемых контакт-центрах. Мы интегрируем облачные технологии и искусственный интеллект, чтобы помочь компаниям повысить качество клиентского сервиса. В команде ценят открытость, ответственность и экспериментальный подход. Регулярные internal meetups, участие в профильных конференциях и поддержка обучения помогают специалистам развиваться и вносить реальный вклад в развитие продукта.

На позиции QA Automation Engineer вы будете играть ключевую роль в обеспечении качества AI-driven платформы Cloud Contact Center as a Service (CCaaS). Основная задача — разработка и поддержка комплексного фреймворка для End-to-End тестирования пользовательского интерфейса и API, которые связывают UI со всеми внутренними и внешними системами. Вы будете анализировать приоритеты качества, оценивать, какие сценарии нужно покрыть на уровне полного цикла, и понимать внутреннюю работу системы, описанной в acceptance criteria. Особое внимание уделяется правильному распределению тестов по «пирамиде тестирования», чтобы обеспечить стабильность и скорость доставки продукта.

Обязанности

• Разработка и поддержка E2E тестов на Kotlin для UI и API.
• Автоматизация тестов с применением Java, Kotlin, Groovy или Scala.
• Анализ требований и проработка тест-кейсов на основе acceptance criteria.
• Определение приоритетов тестирования и выработка стратегии покрытия по пирамиде.
• Интеграция тестов в CI/CD пайплайн для ускорения обратной связи.
• Взаимодействие с командами разработки, DevOps и Product Management для своевременного выявления рисков.

Наши ожидания

• Опыт работы в QA не менее 7 лет, из них минимум 5 лет в автоматизации тестирования.
• Глубокие знания Java, Kotlin и/или Groovy, Scala.
• Практический опыт работы с фреймворками для UI и API тестирования.
• Умение работать в распределённой команде и отличные коммуникативные навыки на английском языке.
• Проживание в одной из стран Европы и готовность работать по часовым поясам Еuropean time zones.

Особенности вакансии

• Полностью удалённая работа с гибким графиком и возможностью самостоятельно планировать день.
• Участие в развитии инновационного AI-driven продукта в сегменте B2B SaaS.
• Удобные инструменты и интеграция с современными CI/CD системами.
• Возможность профессионального роста до Team Lead QA или руководителя направления Quality Engineering.
• Участие в профильных конференциях и внутренних обучающих программах.

О компании New.hr

New.hr — международная консалтинговая IT-компания, специализирующаяся на подборе и развитии высококвалифицированных специалистов в области программного обеспечения и автоматизации. Наша миссия — создавать мосты между талантами и перспективными проектами по всему миру. Мы ценим инновации, профессионализм и открытость, предоставляем возможность влияния на продукт и прозрачность бизнес-процессов.

Random fact: рынок CCaaS прогнозируется вырасти до 9,3 млрд USD к 2026 году, и автоматизация качества становится критическим фактором успеха.

На позиции Senior Golang Engineer (CCaaS) вы станете ключевым специалистом в команде, разрабатывающей AI-драйвенную облачную платформу для контакт-центров. Ваша задача — участвовать во всех этапах жизненного цикла продукта: от проектирования и разработки новых функций до интеграции с внешними системами и обеспечения высокой отказоустойчивости решений. Вы будете работать с микросервисной архитектурой, расширять интеграции с текстовыми мессенджерами, улучшать существующий функционал обмена сообщениями и проектировать собственное решение поддержки чата.

Уникальность вакансии

Вы получите возможность влиять на развитие CCaaS-решения, которое обслуживает международных клиентов и масштабируется на сотни тысяч запросов. Работая с асинхронными микросервисами и низкоуровневыми коммуникационными протоколами, вы освоите передовые подходы к построению распределённых систем. Гибкий график и полностью удалённая работа по европейским часовым поясам позволят организовать свой день максимально эффективно.

О компании

Компания разрабатывает B2B SaaS-продукт в сфере облачных контакт-центров (Cloud Contact Center as a Service, CCaaS) с элементами искусственного интеллекта для улучшения клиентского опыта. В команде трудятся профессионалы DevOps, Data Science и UX/UI, внедряющие инновации в индустрии клиентского обслуживания. Миссия компании — сделать коммуникацию бизнеса и клиентов удобной и эффективной, используя современные технологии обработки естественного языка и автоматизации.

В роли Senior Golang Engineer вы будете ключевым участником полного цикла разработки облачной платформы Cloud Contact Center as a Service (CCaaS), основанной на искусственном интеллекте. Вы будете разрабатывать и расширять новые функции, начиная от анализа требований и проектирования архитектуры микросервисов до тестирования и сопровождения в продакшене. Основные задачи включают:
• Участие в полном цикле feature development: от прототипов до production-ready кода;
• Разработка и поддержка микросервисов и адаптеров для интеграций с внешними текстовыми платформами (чат-боты, мессенджеры, SMS);
• Проектирование и реализация проприетарного решения для поддержки чата клиентов с учётом AI-driven обработки сообщений;
• Оптимизация производительности и отказоустойчивости back-end компонентов с использованием Go и асинхронных очередей сообщений;
• Интеграция с низкоуровневыми коммуникационными протоколами и REST/gRPC API сторонних сервисов;
• Проведение code review и наставничество для других членов команды;
• Тесное взаимодействие с DevOps-инженерами, product-менеджерами и QA для обеспечения качества и своевременного релиза.

Уникальность вакансии

Данное предложение сочетает лучшие преимущества работы в международном тех-стартапе и гибкость удалённого формата. Вы получите:
• Доступ к передовому AI-driven CCaaS решению для крупных европейских клиентов;
• Полностью удалённую работу по европейскому часовому поясу с гибким графиком;
• Свободу выбора инструментов и возможность влияния на архитектуру системы;
• Команду из опытных инженеров, в том числе экспертов в Golang и облачных технологиях;
• Регулярные технические митапы, внешний образовательный бюджет и участие в профильных конференциях.

О компании

Компания-разработчик инновационной платформы CCaaS специализируется на создании комплексных решений для контакт-центров с AI-компонентами: автоматическая маршрутизация, интеллектуальный чат и аналитика разговоров в реальном времени. В основе продукта лежат микросервисная архитектура, контейнеризация и активное применение машинного обучения. Среди клиентов — лидеры e-commerce, финансового и телеком-сектора. Организация ценит экспертизу, открытость и постоянный рост сотрудников, предоставляя прозрачную культуру принятия решений и возможности для карьерного развития.

As a Senior QA Automation Engineer on our AI-driven Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) platform, you will be responsible for ensuring product quality by designing, developing, and executing comprehensive end-to-end tests for both UI and API layers. You will collaborate closely with product managers and developers to translate acceptance criteria into robust automated tests, while analyzing quality priorities and the underlying system architecture. In this role, you will also shape our test strategy by balancing coverage across the test pyramid and optimizing for speed, reliability, and maintainability.

Your key responsibilities:
• Develop and maintain automated end-to-end test suites for web UI and RESTful APIs that integrate with multiple subsystems
• Analyze acceptance criteria and system design to identify critical test scenarios and define quality objectives
• Implement test cases using Java, Kotlin, Groovy, or Scala with industry-standard frameworks (e.g., Selenium, REST-assured)
• Collaborate with developers to understand application internals and create test hooks for faster feedback loops
• Ensure proper distribution of tests across unit, integration, and UI layers to maintain a healthy test pyramid
• Monitor test results and work with cross-functional teams to investigate and resolve defects
• Continuously improve test infrastructure, CI/CD pipelines, and reporting tools to accelerate release cycles

Why This Opportunity Is Unique

By joining our fully remote, Europe-based team, you will:
• Work on a cutting-edge AI-driven CCaaS platform shaping the future of customer experience for global enterprises
• Enjoy true flexibility—set your own schedule within European time zones without compromising collaboration
• Influence technical and process decisions at every level thanks to our flat organizational structure
• Leverage modern technologies and open-source tools in a cloud-native environment (Docker, Kubernetes, AWS)
• Access peer-led knowledge sharing, code reviews, and optional certifications to support your professional growth

About the Company

We are a fast-growing international tech company specializing in B2B SaaS solutions for customer engagement, combining AI, voice, chat, and analytics into a unified CCaaS platform. Our mission is to empower businesses to deliver seamless, context-aware customer service at scale. With a diverse team across Europe and North America, we foster an inclusive culture that values innovation, collaboration, and continuous learning. Join us to make a tangible impact on how companies interact with their customers worldwide.

На позиции QA Automation Engineer вы будете отвечать за комплексное качество AI-driven Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) платформы для корпоративных клиентов. Ваша основная задача — проектирование и реализация end-to-end тестов для пользовательского интерфейса и API, обеспечивающих стабильность и корректность работы всех компонентов под нагрузкой и в различных сценариях взаимодействия. Вы будете анализировать приоритеты критериев качества, тщательно изучать условия приемочных тестов и механизм работы системы «под капотом», чтобы охватить ключевые бизнес- и технические сценарии. Особое внимание уделяется сбалансированному распределению автоматизированных проверок по «пирамиде тестирования» — от модульных до сквозных.

Особенности вакансии

* Полностью удалённый формат работы в европейских часовых поясах с гибким графиком.
* Работа в международной распределённой команде, где ценится проактивность и взаимопомощь.
* Возможность влиять на архитектуру тестовой инфраструктуры и выбирать инструменты автоматизации.
* Гибкий подход к тайм-менеджменту: вы самостоятельно планируете рабочий день и меняете приоритеты в зависимости от потребностей проекта.
* Карьерный рост: от старшего инженера по автоматизации тестирования до лидера QA-сообщества в компании.

О компании

Компания специализируется на разработке CCaaS-решений с элементами искусственного интеллекта для крупных европейских и международных корпораций. Платформа объединяет голосовые каналы, чат-боты и аналитические панели в едином облачном сервисе, который масштабируется под любые нагрузки. Среди клиентов — банки, телеком-операторы и службы поддержки e-commerce компаний. В команде ценятся инновации, готовность к экспериментам и фокус на качестве пользовательского опыта.