Product Engineer будет создавать AI-системы клиентской поддержки финансовой платформы: чат, голосовые сценарии и базу знаний. Задачи сочетают продуктовую проработку и самостоятельную техническую работу — от проектирования агентов и маршрутизации до проверки качества решений на реальных пользовательских сценариях.

Что предстоит делать

• Создавать с нуля AI-инструменты для клиентской поддержки в чат- и голосовых каналах, а также развивать связанную с ними базу знаний.
• Проектировать архитектуру AI-агентов и логику маршрутизации обращений.
• Совместно с инженерами разрабатывать интеграции с необходимыми системами и сервисами.
• Готовить и улучшать промпты для LLM, проверяя их на типовых сценариях поддержки.
• Разрабатывать evals для систематической оценки качества ответов и поведения агентов.
• Проводить A/B-тесты, анализировать результаты и искать способы улучшить качество поддержки и контролировать её стоимость.

Что потребуется

• От четырёх лет опыта в product management, product engineering или смежной технической области.
• Практический опыт применения LLM и agentic AI в продуктах, которыми пользуются реальные люди.
• Умение самостоятельно разрабатывать на Python или другом языке программирования.
• Знание Git и баз данных.
• Опыт запуска продуктов для реальных пользователей.
• Уверенная коммуникация на английском языке.

Что важно знать

Vivid Money описана как финансовая платформа для бизнеса и частных клиентов в Европе. В публикации также указаны более 100 тысяч бизнес-клиентов, около 500 сотрудников и раунд Series C на 100 млн евро в 2022 году при оценке компании в 775 млн евро. Основной фокус вакансии — создание и практическая проверка AI-систем поддержки, а не только подготовка продуктовых требований.

Вакансия для Security Engineer в Vivid Money, где требуется опытный специалист для развития систем безопасности и управления инцидентами. Роль включает в себя разработку SIEM, расследование инцидентов и автоматизацию процессов безопасности.

Что предстоит делать

• Развивать SIEM: сбор логов, правила детектирования и снижение ложных срабатываний
• Расследовать инциденты и внедрять превентивные меры
• Управлять идентификацией, доступами и безопасностью SaaS-приложений
• Автоматизировать внутренние security-процессы и защиту AI-инструментов

Что потребуется

• От 5 лет security operations, корпоративной безопасности или endpoint engineering
• Опыт SIEM, incident response, IdP, пересмотра доступов и least privilege/PAM
• Знание MDM, XDR/EDR и защиты почты от фишинга
• Практический опыт безопасности AI-инструментов, scripting/API-автоматизации и уверенный английский

Что важно знать

Роль предлагает возможность работы в быстрорастущей финтех-компании с международным присутствием и акцентом на безопасность и инновации в области управления финансами.

Growth Community Lead отвечает за построение и развитие B2B-сообществ с коммерческой целью в Vivid Money. Ваша задача — создать активное сообщество пользователей, используя платформы, такие как Discord и Slack, а также обеспечить эффективное взаимодействие с клиентами на английском языке.

Что предстоит делать

• Разработка и реализация стратегий для построения B2B-сообществ
• Управление взаимодействием с пользователями через Discord и Slack
• Анализ и оценка эффективности сообществ с коммерческой точки зрения
• Синхронизация с другими командами для достижения общих целей
• Поддержка и развитие отношений с ключевыми пользователями

Что важно знать

Компания Vivid Money предлагает возможность релокации на Кипр и работу в быстрорастущем онлайн-банке с более чем 500,000 пользователей. Это отличная возможность для тех, кто хочет развивать свои навыки в динамичной среде и влиять на развитие сообщества.

Senior System Analyst в Vivid Money отвечает за анализ интеграционных инициатив в финансовой платформе для малого бизнеса и фрилансеров. Роль включает проектирование API и моделей данных, а также работу с командой разработки для обеспечения масштабируемости систем.

Что предстоит делать

• Вести анализ интеграционных инициатив в доменах core banking, платежей и переводов;
• Проектировать вместе с разработкой API, модели данных и интеграционные потоки с учётом масштабируемости;
• Готовить технические спецификации, системную документацию и интеграционные контракты для команд разработки;
• Разбирать продовые инциденты: трассировать транзакции, анализировать данные и находить корневые причины.

Что потребуется

• 4+ года системным аналитиком или на близкой роли;
• Опыт в финансовой сфере: банкинг, платежи или финтех;
• Уверенный SQL и понимание микросервисов, REST/gRPC API, реляционных БД и асинхронных потоков;
• Практический опыт с AI-ассистентами (Cursor, Claude Code) и свободный английский.

Что важно знать

Vivid Money — это быстрорастущая финтех-компания с 100 тыс. бизнес-клиентов в Европе и оценкой 775 млн евро. Здесь важна ответственность за интеграцию и масштабируемость систем, что делает роль ключевой для дальнейшего роста компании.

Роль Product Analyst в Vivid Money предполагает работу с данными для поддержки бизнес-решений в банковском сервисе. Вы будете анализировать данные, выявлять бизнес-смысл и представлять результаты команде.

Что предстоит делать:
• Анализировать данные для выявления трендов и паттернов.
• Использовать SQL для извлечения и обработки данных.
• Применять Tableau для визуализации информации.
• Доносить сложные идеи и выводы до команды и заинтересованных сторон.
• Работать с кросс-функциональными командами для поддержки бизнес-целей.

Что важно знать

Vivid Money — это быстроразвивающийся банковский сервис, ориентированный на русскоязычных клиентов в Европе. В компании около 500 сотрудников, и вы будете работать в дружной команде, где ценится ясность и точность в представлении данных.

Вакансия Product Analyst в Vivid Money предполагает работу с данными для банковского сервиса, ориентированного на русскоговорящих клиентов в Европе. Вы будете отвечать за анализ данных и визуализацию, чтобы помочь бизнесу принимать обоснованные решения.
Что предстоит делать:
• Анализировать данные для выявления бизнес-тенденций и возможностей;
• Использовать SQL для извлечения и обработки данных;
• Создавать визуализации в Tableau для представления аналитики;
• Доносить сложные идеи и выводы в понятной форме для команды и заинтересованных сторон;
• Сотрудничать с другими командами для понимания их потребностей в данных.

Что важно знать

Роль требует не только технических навыков, но и способности видеть бизнес-смысл за данными. Это отличная возможность для тех, кто хочет развивать свою карьеру в быстрорастущем финтех-сервисе с международным присутствием.

О компании Vivid Money

Vivid Money — это банковский сервис, который уже завоевал доверие более 500 тыс. клиентов в четырех странах. Команда состоит из около 500 сотрудников, среди которых более 90% русскоговорящих, что создает уникальную атмосферу для работы и общения.

Senior Product Engineer в Vivid Money — это ключевая роль в команде, отвечающая за разработку и управление продуктами банковского сервиса. Вы будете активно участвовать в техническом процессе, создавая приложения и оценивая системную архитектуру.
Что предстоит делать:
• Управлять процессом разработки продуктов и внедрять новые функции.
• Создавать приложения на Python или аналогичных языках программирования.
• Работать с Git для контроля версий и совместной работы.
• Оценивать и оптимизировать системную архитектуру для повышения производительности.
• Взаимодействовать с командой для достижения общих целей.

Что важно знать

Роль предполагает высокую степень ответственности и возможность влиять на продукт, который уже обслуживает более 500 тыс. клиентов в Европе. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в области FinTech и работать в международной команде с русскоговорящими коллегами.

Senior DevOps Engineer в Vivid Money — это ключевая роль, отвечающая за проектирование и поддержку высоконагруженных облачных сервисов. Вы будете работать в команде с более чем 500 сотрудниками, в основном русскоговорящими, и обеспечивать надежность и масштабируемость инфраструктуры.
Что предстоит делать:

• Проектировать и развивать облачные решения, используя AWS и Kubernetes.
• Оптимизировать производительность и безопасность облачных сервисов.
• Работать с системами мониторинга и CI/CD для автоматизации процессов.
• Обеспечивать высокую доступность и отказоустойчивость сервисов.
• Сотрудничать с командами разработки для интеграции новых функциональностей.

Что важно знать

Компания Vivid Money предлагает возможность работать в динамичной среде с более чем 500 тыс. клиентов в четырех странах. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в области облачных технологий и работать с современными инструментами. Роль полностью удаленная, что позволяет работать из любой точки мира.

Senior Product Engineer в Vivid Money — это ключевая позиция в команде, отвечающая за разработку и управление продуктами банковского сервиса. Ваша работа будет сосредоточена на техническом аспекте создания приложений и системной архитектуры.

Что предстоит делать:
• Управлять процессом разработки продуктов и взаимодействовать с командами разработки.
• Создавать и поддерживать приложения, используя Python или аналогичные языки программирования.
• Оценивать и оптимизировать системную архитектуру и базы данных.
• Участвовать в проектировании новых функций и улучшений продукта.
• Работать с Git для управления версиями и совместной работы над кодом.

Что важно знать

В Vivid Money вы будете частью международной команды, где более 90% сотрудников говорят на русском. Компания активно развивает свой банковский сервис в Европе и имеет более 500 тысяч клиентов. Это отличная возможность для тех, кто хочет работать в динамичной среде с высокими стандартами разработки и инновациями в финансовом секторе.

Роль Senior Product Engineer в Vivid Money сосредоточена на разработке финансовой платформы для европейских компаний. Вы будете отвечать за создание инструментов, которые помогают бизнесам экономить время и улучшать финансовые операции.
Что предстоит делать:
• Разрабатывать и внедрять новые функции для платформы, включая многофункциональные IBAN-аккаунты и высокодоходные сбережения.
• Работать с командами разработки и дизайна для реализации идей от концепции до готового продукта.
• Использовать Python для программирования и интеграции различных систем.
• Участвовать в процессе разработки с использованием AI инструментов и LLMs для улучшения функциональности.
• Обеспечивать качество кода и следить за его соответствием современным стандартам.

Что важно знать

Эта позиция предлагает возможность работать в быстроразвивающейся финтех-компании с акцентом на инновации и современные технологии. Вы будете частью команды, которая стремится создать уникальный продукт для рынка Европы. Работа полностью удаленная, что позволяет гибко подходить к организации рабочего процесса.