Вакансия младшего специалиста по кадровому делопроизводству в компании ИТ Контакт предполагает ведение всех процессов, связанных с кадровым учетом. Специалист будет отвечать за формирование личных дел сотрудников и составление отчетности.

Что предстоит делать

• Ведение кадрового делопроизводства: прием, перевод, увольнение, отпускные процессы
• Формирование и хранение личных дел сотрудников
• Составление отчетности и подготовка справок по запросу

Что потребуется

• Опыт работы от 1 года в аналогичной должности
• Знание 1С 8.3 и Excel
• Знание трудового и смежного законодательства

Что важно знать

Роль требует внимательности и ответственности, так как ошибки в кадровом делопроизводстве могут иметь серьезные последствия. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в HR-области.

О компании ИТ Контакт

Компания ИТ Контакт занимается предоставлением IT-услуг и решений, активно развивает свои направления и ценит профессионализм сотрудников.

Специалист поддержки (L1 Support) отвечает за взаимодействие с пользователями и решение их технических проблем. Важная роль в команде, обеспечивающая высокое качество обслуживания клиентов и поддержку IT-продуктов.

Что предстоит делать

• Обрабатывать входящие заявки (тикеты, звонки) и закрывать их
• Устранять неполадки, диагностировать и решать технические проблемы с оборудованием и/или программным обеспечением
• Работать с учетными записями и доступами, созданием и поддержкой аккаунтов
• Эскалировать запросы или инциденты в группу поддержки следующего уровня
• Ведение и актуализация базы знаний (FAQ, инструкции)

Что потребуется

• Грамотная письменная и устная речь
• Базовое понимание принципов работы IT-продуктов
• Умение логически мыслить и разбираться в причинах проблем
• Клиентоориентированность, аккуратность, умение работать с большим потоком запросов
• Знание английского B2 и выше (на уровне письменной и устной коммуникации)

Что важно знать

Работа подразумевает гибридный формат: офис в Москве и возможность удалённой работы через месяц. Это отличная возможность для начинающего специалиста в IT-сфере, который хочет развивать свои навыки и получать опыт в поддержке пользователей.

Операционный специалист отвечает за обработку документации и данных в IT-компании. Важная часть работы включает в себя проверку данных, выявление ошибок и взаимодействие с клиентами и командой для решения рабочих вопросов.

Что предстоит делать

• Обработка рабочей документации и информации на фирменной платформе
• Проверка и корректное занесение данных
• Выявление несоответствий и ошибок, их исправление
• Коммуникация с клиентами и командой для решения рабочих вопросов

Что потребуется

• Английский от В2
• Законченное высшее образование, желательно в сфере экономики и бизнеса
• Опыт работы с документацией и с клиентами
• Навыки работы с ПО, Microsoft Office, CRM-системами
• Ответственность, коммуникабельность и организованность
• Готовность работать в режиме многозадачности

Что важно знать

Работа в мультикультурной команде с акцентом на обучение и развитие. Офис расположен в центре города, график 5/2, с возможностью выбора дневного или вечернего времени.

Вакансия операционного специалиста в IT-компании, где основное внимание уделяется работе с документацией и данными. Роль включает в себя взаимодействие с клиентами и командой, а также решение рабочих вопросов на английском языке.

Что предстоит делать

• Обработка рабочей документации и информации на фирменной платформе
• Проверка и корректное занесение данных
• Своевременное выявление несоответствий и ошибок и их исправление
• Коммуникация с клиентами и командой для решения рабочих вопросов

Что потребуется

• Английский от В2
• Законченное высшее образование, желательно в сфере экономики и бизнеса, иностранных языков
• Опыт работы с документацией и с клиентами
• Навыки работы с ПО, Microsoft Office, CRM-системами
• Ответственность, коммуникабельность и организованность
• Готовность работать в режиме многозадачности

Что важно знать

Работа в мультикультурной команде с акцентом на обучение и развитие. Офис находится у м. Звенигородская, график 5/2 с возможностью дневного или вечернего рабочего времени.

Специалист по работе с документами отвечает за анализ англоязычных документов и взаимодействие с корпоративными информационными системами. Роль требует внимательности и ответственности, а также готовности к офисной работе в Санкт-Петербурге.

Что предстоит делать

• Работать в корпоративной системе и на фирменных информационных платформах
• Анализировать англоязычные документы, выявляя возможные несоответствия или ошибки
• Вести отчётность по результатам проверки, включая выявленные несоответствия
• Взаимодействовать с другими подразделениями компании для оперативного разрешения вопросов
• При необходимости коммуницировать с клиентами и бизнес-партнёрами

Что потребуется

• Английский язык на уровне B2 и выше
• Готовность к офисной работе в Санкт-Петербурге, метро «Звенигородская»
• Законченное высшее образование, предпочтительно в сфере экономики, бизнеса, регионоведения или лингвистики
• Опыт работы от 6 месяцев
• Ответственность, коммуникабельность, организованность

Что важно знать

Работа в комфортном офисе в центре Санкт-Петербурга с графиком 5/2. Компания предлагает расширенную программу обучения и возможность общения на иностранных языках с коллегами и клиентами.

Специалист технической поддержки (L2 Support) в компании «ИТ Контакт» отвечает за решение технических вопросов клиентов и поддержку пользователей. Это важная роль, требующая навыков общения и технической грамотности, а также знания английского языка для взаимодействия с международными клиентами.

Что предстоит делать

• Обрабатывать запросы пользователей и предоставлять техническую поддержку на уровне L2
• Диагностировать и решать технические проблемы клиентов
• Взаимодействовать с другими командами для решения сложных запросов
• Обучать пользователей и предоставлять рекомендации по продуктам
• Поддерживать документацию и базы знаний по часто задаваемым вопросам

Что важно знать

Работа в стабильной компании с возможностью профессионального роста. Идеальная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере IT и клиентской поддержки.

Вакансия Monitoring Engineer в компании ИТ Контакт предполагает работу с системами мониторинга и управления. Специалист будет отвечать за настройку и поддержку мониторинга приложений и инфраструктуры, а также за анализ и оптимизацию систем.

Что предстоит делать

• Настройка и поддержка систем мониторинга с использованием Grafana, Zabbix и Prometheus
• Анализ производительности и доступности систем
• Оптимизация процессов мониторинга и уведомлений
• Работа с Linux-серверами и контейнерами Docker
• Взаимодействие с командой для улучшения инфраструктуры

Что важно знать

Роль требует уверенных знаний в Linux и опыте работы с системами мониторинга. Предполагается работа в дружелюбной команде, где ценится ответственность и проактивный подход к задачам.

Вакансия Power BI Analyst в компании ИТ Контакт предполагает работу с данными для создания отчетов и аналитики. Специалист будет заниматься анализом данных и визуализацией результатов, используя инструменты Power BI и SQL.

Что предстоит делать

• разработка и оптимизация отчетов в Power BI
• анализ данных и выявление ключевых показателей
• работа с базами данных и ETL-процессами
• сотрудничество с командами для определения требований к данным
• поддержка пользователей и обучение работе с отчетами

Что важно знать

Роль требует уверенного знания SQL и инструментов BI, таких как Power BI и Power Query. Опыт работы с DWH будет преимуществом. Команда ориентирована на качество и эффективность аналитики, что важно для принятия обоснованных бизнес-решений.

Специалист по работе с документами отвечает за анализ и обработку документации в корпоративной системе. Важной частью работы является выявление несоответствий и ошибок в документах, а также ведение отчетности. Роль требует взаимодействия с другими подразделениями и, при необходимости, общения с клиентами и партнерами.

Что предстоит делать:
• Работать в корпоративной системе и на информационных платформах
• Анализировать документы на наличие ошибок и несоответствий
• Вести отчетность по результатам проверки
• Сотрудничать с другими подразделениями для решения вопросов
• Коммуницировать с клиентами и бизнес-партнерами при необходимости

Что важно знать

Работа в аккредитованной IT-компании с комфортным офисом в центре Санкт-Петербурга. Предлагается предсказуемый график работы с 13:00 до 22:00 и возможность использовать английский язык в повседневной работе. Команда мультикультурная, есть программа обучения и адаптации, а также внутреннее комьюнити для сотрудников.

Начинающий специалист по обработке данных будет отвечать за работу с документами в корпоративных системах, проверку информации на корректность и ведение отчётности. Роль подразумевает взаимодействие с командой и смежными отделами, а также коммуникацию с партнёрами и клиентами.

Что предстоит делать:
• Работать с документами в корпоративных системах.
• Проверять информацию на корректность, находить неточности и ошибки.
• Вести простую отчётность по результатам проверки.
• Взаимодействовать с командой и смежными отделами по рабочим вопросам.
• Коммуницировать с партнёрами и клиентами.

Что важно знать

Вакансия предлагает работу в аккредитованной IT-компании с офисом в центре Санкт-Петербурга. График 5/2 с 13:00 до 22:00, что позволяет удобно совмещать с учёбой или другими делами. Также предусмотрена расширенная программа обучения и возможность использования английского языка в работе, что создаёт мультикультурную атмосферу.