На позиции Sales & Reactivation Manager вы станете ключевым специалистом, отвечающим за возврат и оживление активности зарегистрированных игроков. Ваши ежедневные задачи включают:
• Исходящие звонки и рассылки игрокам из сегментированных баз по различным критериям активности.
• Разработка персонализированных предложений: бонусов, акций и специальных условий для каждой целевой группы.
• Работа с возражениями, анализ причин снижения интереса и проактивное предложение релевантных стимулов.
• Ведение детального отчёта в CRM: фиксация контактов, договорённостей и последующих шагов для контроля KPI по реактивациям и депозитам.
• Тесное взаимодействие с командой маркетинга и продуктовой аналитики для передачи обратной связи от игроков и оптимизации бонусной политики.

Уникальность вакансии

Выбор этой роли означает выход за рамки стандартных продаж: вы будете влиять на LTV и удержание аудитории, создавая креативные сценарии реактивации и видя прямой эффект своей работы в показателях дохода проекта. Среди преимуществ:
• Полностью удалённый формат без привязки к офису, с гибкостью рабочего графика в рамках поставленных целей.
• Конкурентная оплата труда с бонусной системой за достижение и перевыполнение KPI: реактивации, повторные депозиты, увеличение среднего чека.
• Обучение на ходу и вовлечённость опытных тимлидов: регулярные тренинги по переговорам, продуктовым обновлениям и лучшим практикам iGaming.
• Работа в мультикультурной команде, где ценится самостоятельность и предпринимательский подход к задачам.

О компании

iGaming-проект «Удаленка» — динамично развивающаяся международная платформа для любителей азартных игр. Мы стремимся обеспечить игрокам максимальный уровень сервиса, прозрачные правила и честные выплаты. «Удаленка» внедряет современные инструменты аналитики и автоматизации для оптимизации маркетинговых кампаний и повышения удовлетворённости клиентов. Ваша экспертиза в продажах и реактивации поможет нам удерживать лидирующие позиции на рынке и привлекать новых активных участников.

На позиции Promo Funnel Manager вы возьмете на себя ответственность за весь цикл разработки и оптимизации промо-воронки iGaming-проекта Удаленка. Ваша ключевая задача — обеспечить стабильный рост показателей привлечения, активации и удержания игроков за счет продуманной системы бонусов и акций. Вы будете тесно взаимодействовать с отделом аналитики, продуктовыми командами и маркетологами, чтобы сформировать эффективные концепции акций и контролировать их реализацию на разных этапах воронки.
Эта позиция идеально подойдет профессионалу, обладающему аналитическим складом ума, навыками презентаций и опытом cross-functional взаимодействия. Если вы любите сочетать креативность и data-driven подход, умеете превращать инсайты в работающие промо-кампании и нацелены на результат, вы сможете быстро влиться в команду и влиять на стратегию проекта.
Ваши основные обязанности:
* Проведение глубокого анализа конкурентов и рынка, генерация actionable insights в сфере промо-акций iGaming;
* Создание детальных гайдов и методик запуска бонусных программ и маркетинговых кампаний для разных регионов с учетом локальных особенностей;
* Организация end-to-end процесса запуска акций: от идеи и тестирования до масштабирования и посткэмпейн-анализа;
* Мониторинг ключевых метрик (ROI, конверсия, retention, LTV), подготовка презентаций и management reports;
* Генерация идей по новым типам акций и фич, формирование product backlog совместно с Product Manager.

Уникальность вакансии

* Полностью удаленный формат работы с гибким графиком без привязки к часовому поясу;
* Возможность влиять на стратегические решения и видеть прямой результат своих кампаний;
* Прием лучших практик iGaming-индустрии и быстрые итерации в Agile-среде;
* Развитие международного опыта: запуск промо-акций в Европе, Азии и СНГ;
* Доступ к аналитическим инструментам (Google Analytics, BI-системы) и обучающим ресурсам (оплачиваемые курсы, участие в профильных конференциях).

О компании

iGaming-проект Удаленка специализируется на организации безопасных и прозрачных онлайн-азартных развлечений. Мы развиваемся динамично и ориентированы на долгосрочные отношения с аудиторией, используя современные решения для анализа данных, таргетирования и удержания игроков. В команде ценятся инициативность, желание учиться и обмениваться знаниями. Миссия компании — создавать честную игровую экосистему, основанную на доверии и инновациях. Мы получили признание партнеров и отраслевых экспертов, выступаем на международных мероприятиях по гейминг-маркетингу. Благодаря слаженной работе мы достигаем высоких показателей конверсии и retention, что позволяет расширять продуктовую линейку и выходить на новые рынки.

На позиции Promo Funnel Manager вы станете ключевым специалистом, отвечающим за полный цикл разработки и внедрения промо-кампаний в быстрорастущем iGaming-проекте Удаленка. Ваша задача — анализировать предложения конкурентов, выявлять лучшие практики и трансформировать полученные инсайты в уникальные идеи для нашего продукта. Вы будете разрабатывать детальные гайды по запуску акций с учётом локальных особенностей целевых рынков, строить воронку взаимодействия с игроками и отвечать за достижение KPI по объёму новых регистраций и эффективности кампаний.
Основные задачи:
• Глубокий конкурентный анализ: сбор данных о промо-акциях, бонусных механиках, акционных предложениях,ценовых моделях и условиях оборота;
• Разработка сценариев промо-мероприятий: от welcome-бонусов и кэшбэков до эксклюзивных турниров и розыгрышей;
• Настройка воронки откликов: сегментация аудитории, подбор каналов продвижения и оценка конверсии на каждой стадии;
• Ведение документации: подробные инструкции по запуску акций в разных регионах, шаблоны для маркетинг-китов, регламенты взаимодействия с партнёрами;
• Подготовка ежемесячных отчётов и презентаций для руководства с ключевыми метриками эффективности (ROI, LTV, CAC).

Особенности вакансии

Выбирая эту позицию, вы получите возможность работать полностью удалённо, самостоятельно формировать свой рабочий график и строить промо-фunnel с нуля. Удаленка — это гибкая среда, где приветствуется кросс-функциональное взаимодействие: вы будете тесно сотрудничать с продуктовой командой, аналитиками и отделом трафика. У нас нет штампованных бизнес-процессов — каждый спец может вносить изменения и выходить за рамки обычного маркетинга.
Преимущества:
• Работа в быстрорастущем iGaming-проекте с амбициозными целями;
• Возможность тестировать нестандартные промо-механики и моментально видеть результаты;
• Свобода выбора инструментов и каналов коммуникации;
• Регулярные онлайн-митинги и фидбэк от руководства для вашего профессионального роста.

О компании Удаленка

Удаленка — команда энтузиастов iGaming, объединённых идеей создать удобный и инновационный продукт для игроков по всему миру. Мы строим прозрачный маркетинг и фокусируемся на честных промо-условиях, пока крупнейшие операторы рынка только думают о масштабах. Наша миссия — предложить клиентам увлекательный игровой опыт с прогнозируемыми бонусами и открытой статистикой. В команде Удаленка ценят эксперименты, инициативу и взаимное доверие.

В должности VIP Manager (Tier-1) вы будете отвечать за построение долгосрочных отношений с ключевыми VIP-игроками и обеспечение максимальной лояльности и удержания. Вы станете экспертом в сегментировании высокопрофессиональной клиентской базы, а ваши решения будут напрямую влиять на рост GGR и NGR проекта.
Ваши основные задачи:
* Построение и развитие персонализированных коммуникаций с VIP-клиентами через удобные каналы (телеграм, e-mail, телефон);
* Реактивация неактивных VIP-игроков за счёт эксклюзивных предложений и бонусов;
* Разработка и проведение бонусных и промо-кампаний для ключевого сегмента, контроль условий и сроков активации;
* Сбор, анализ и интерпретация ключевых метрик (GGR, NGR, удержание, LTV, churn rate) для принятия обоснованных решений;
* Выявление причин оттока и быстрый запуск корректирующих мер (персональные триггерные кампании);
* Глубокое понимание психологии поведения игроков и тенденций рынка iGaming для повышения вовлечённости;
* Проведение переговоров на повышенном уровне и урегулирование конфликтных ситуаций, обеспечение высокого уровня сервиса.

Требования

* Опыт работы от 2 лет на аналогичной позиции в крупном iGaming-проекте или онлайн-казино;
* Свободное владение английским языком (минимум B2) для общения с международными клиентами;
* Сильные навыки продаж, аналитического мышления и построения долгосрочных отношений;
* Умение быстро адаптироваться, проявлять инициативу и бизнес-ориентированный подход;
* Уверенное владение инструментами CRM и аналитики (Excel, SQL будет плюсом);
* Отличные коммуникативные и переговорные навыки, стрессоустойчивость.

Условия

* Полностью удалённый формат работы без микроменеджмента;
* Гибкий график, возможность самостоятельно планировать своё время;
* Полная ответственность за направление с быстрыми возможностями карьерного роста;
* Работа в динамично развивающемся международном iGaming-проекте;
* Поддержка профессионального развития и обучение внутри компании;
* Доступ к профильным конференциям и вебинарам по индустрии.

Этот проект идеально подойдёт вам, если вы стремитесь стать ключевым звеном в удержании VIP-игроков, готовы внедрять инновационные механики мотивации и любите полный контроль над результатами кампаний.